社会化媒体的投资回报率

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在过去的几年中,大小企业纷纷将营销力量转向社会化媒体,期望加入社会化行列能够为它们带来可观的利润回报。而实际上,社会化媒体并不像其他的营销手段,ROI通过它制造的影响力而不是利润来衡量。今年,营销人员承诺两者都能实现。让我们来看看,社会和媒体是不是真的迎来了它切实可量的ROI时代。
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