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当今社会屡屡出现教师与学生间、教师与家长间摩擦碰出的火花，当这些成为幼教家长工作所必须直面的对象及问题时，身为一名新教师，面对不同的家长怎样做好家长工作，笔者以自身经历为参考，经过一段时间的观察、分析，归纳了新教师在家长工作中的优势与劣势。
优势：青春有活力，亲近孩子与家长。在家长工作中，新教师态度诚恳，善于倾听，在尊重家长的基础上能换位思考，更多的为家长着想。
劣势：工作经验少，在家长工作中，不容易博得家长的信任，处理家长问题时缺少经验，容易惊慌失措，面对各种家长问题不知道如何处理。
针对新教师在幼儿园家长工作的劣势，我提出了以下对策及方法：
一、在观察中分析家长类型
在和家长的相处过程中，新教师需要观察家长。每个家长的文化水平、素质、修养各不相同，对家长工作的配合程度自然不同。我们可以根据不同背景，将家长划分类型。在接待不同类型的家长时了解他们真正的需求是什么，有针对性的做好家长工作。
1.知识型
2.溺爱型
3.脾气暴躁型
4.放任不管型
5.气势汹汹型
每个班级都会有不同学历、不同岗位背景、不同脾气性格、不同家庭情况的家长，无论遇到何种家长，把他们分分类，了解他们的工作性质、为人、品行、对孩子的教育需求等，都能帮助新教师做好班级家长工作。
二、在沟通中掌握有效方法
针对不同类型的家长，我们可以用不同的方法有效的与他们交涉沟通，解决家长工作中的一些矛盾与问题。
1.对于知识型的家长——认真倾听，家园共育
每个班级都会有这样一批家长，他们有一定的知识、修养，在教育孩子这方面有独到的见解，与这类家长交谈后通常都能达到预期的效果。面对这类家长，一般如实向家长反映情况，主动请他们先提出教育措施和处理意见，认真倾听。这类家长他们观察自己孩子的表现经常比老师还要深入、细致、具体，作为班主任应虚心听取他们的建议。当然，在听取家长意见的同时身为新教师必须要具有自己的判断力，将有用的信息化为己用。
2.对于溺爱型的家长——多种途径，循序渐进
在面对这类家长时，我们可能遇到两种情况：
（1）祖辈教养
一般以爷爷奶奶抚养为主，在家长工作中我们所面对、所接触的对象也以爷爷奶奶为主。在面对爷爷奶奶时，一般是先肯定孩子的长处，对孩子好的一面给予肯定，尊重爷爷奶奶对孩子疼爱、宝贝的情感，让爷爷奶奶从心理上接受班主任。其次就是转变教养观念，提出以父母教养为主体的教养方式，当然，这一方面在与祖辈沟通的同时需要着重与父母沟通。
（2）父母溺爱
面对父母的溺爱，我们在肯定家长热爱子女的正确性的同时，强调父母教养的好处，让家长接受班主任。其次，就需要我们用委婉、恳切的语言向家长提出孩子的“小”问题，询问在家庭教育中是否有类似问题，引起家长共鸣，这样更容易与家长沟通，方便教师做家长工作。
当然，除了与家长直接沟通、上门家访、电话联系等方法外，还可以通过家长会、家长沙龙、专家讲座、家长开放日、家家互助等多种途径，发动家长资源、社会资源对其潜移默化，逐步改善家长的溺爱行为。
3.对于脾气暴躁型的家长——拒绝暴力，树立榜样
这类家长由于自身榜样问题，他们教育的孩子也会出现暴力手法。通常，因为孩子处理事情时模仿父母的行为，所以我们经常得面对当这些孩子以暴力手段打了其他孩子后，我们不得不与其家长沟通，而结果往往是孩子又被揍一顿的尴尬情况。因此，当我们与这样的家长沟通时，要特别讲究方式方法，谨慎行事。对于这类家长一定要声明：既不能打骂孩子，还要起到教育作用。要让家长知道：老师与家长沟通并不是希望给孩子招来一顿皮肉之苦，而是为了帮助孩子尽快改正自己的缺点错误，希望得到家长的配合，齐抓共管，共同教育孩子。让他们知道惩罚孩子的方法其实是一种不好的榜样，会对孩子造成不好的影响。要引导他们与其惩罚孩子，不如做个讲道理、会自我控制的好榜样。
4.对放任不管型的家长——以爱为本，主动出击
这类家长通常因为事业问题疏于关注自己的孩子。遇到这类的家长，我们要多联系、多詢问，主动出击。平时多报一点喜，少报一点忧，绝不夸大问题，使家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱和期望心理，主动参与到教育活动中。要让家长明白，没有父母的爱培养出来的孩子，往往是有缺陷。平时也可以邀请这些家长参与幼儿园活动，让他们亲眼看到孩子的优点与进步，引起他们的共鸣，使他们对家长工作主动配合。
5.对于气势汹汹型的家长——面带微笑，以理服人
新教师在碰到气势汹汹、不讲理的家长时，总会手足无措。其实，碰到这种家长时我们一定要沉得住气，最有效的做法就是面带微笑，等家长冷静下来后了解事情始末，分析问题的关键，晓之以理，动之以情，做到以理服人。这样，不仅消除了误解和矛盾，赢得家长的好感，更体现了自己的宽容大度，在家长心中留下和善、明理的好印象。相信以后家长也不会再气势汹汹的质问、责备教师。
有时据理力争不如让家长自己发现问题，当家长对比自己、学着换位思考时，你就已经成功了一半。
三、结语
家长，对于幼儿园来说是一个特殊而且庞大的群体。一个孩子最少有两个家长，有的甚至加上祖父母等非直系亲属；家长，作为幼教家长工作所要直面的对象，不仅与幼儿教育息息相关，同样也与教师工作密切相关。家长工作是一门博大精深的学问，除了文中提到的简单对策外还有其他更多的方法可以让我们的家长工作做的更好。每个人都是在相处中学习经验，在经历中增长技巧，新教师更应该在家长工作方面认真学习，积累经验，在做好家长工作的基础上，更好的自我发展。
优势：青春有活力，亲近孩子与家长。在家长工作中，新教师态度诚恳，善于倾听，在尊重家长的基础上能换位思考，更多的为家长着想。
劣势：工作经验少，在家长工作中，不容易博得家长的信任，处理家长问题时缺少经验，容易惊慌失措，面对各种家长问题不知道如何处理。
针对新教师在幼儿园家长工作的劣势，我提出了以下对策及方法：
一、在观察中分析家长类型
在和家长的相处过程中，新教师需要观察家长。每个家长的文化水平、素质、修养各不相同，对家长工作的配合程度自然不同。我们可以根据不同背景，将家长划分类型。在接待不同类型的家长时了解他们真正的需求是什么，有针对性的做好家长工作。
1.知识型
2.溺爱型
3.脾气暴躁型
4.放任不管型
5.气势汹汹型
每个班级都会有不同学历、不同岗位背景、不同脾气性格、不同家庭情况的家长，无论遇到何种家长，把他们分分类，了解他们的工作性质、为人、品行、对孩子的教育需求等，都能帮助新教师做好班级家长工作。
二、在沟通中掌握有效方法
针对不同类型的家长，我们可以用不同的方法有效的与他们交涉沟通，解决家长工作中的一些矛盾与问题。
1.对于知识型的家长——认真倾听，家园共育
每个班级都会有这样一批家长，他们有一定的知识、修养，在教育孩子这方面有独到的见解，与这类家长交谈后通常都能达到预期的效果。面对这类家长，一般如实向家长反映情况，主动请他们先提出教育措施和处理意见，认真倾听。这类家长他们观察自己孩子的表现经常比老师还要深入、细致、具体，作为班主任应虚心听取他们的建议。当然，在听取家长意见的同时身为新教师必须要具有自己的判断力，将有用的信息化为己用。
2.对于溺爱型的家长——多种途径，循序渐进
在面对这类家长时，我们可能遇到两种情况：
（1）祖辈教养
一般以爷爷奶奶抚养为主，在家长工作中我们所面对、所接触的对象也以爷爷奶奶为主。在面对爷爷奶奶时，一般是先肯定孩子的长处，对孩子好的一面给予肯定，尊重爷爷奶奶对孩子疼爱、宝贝的情感，让爷爷奶奶从心理上接受班主任。其次就是转变教养观念，提出以父母教养为主体的教养方式，当然，这一方面在与祖辈沟通的同时需要着重与父母沟通。
（2）父母溺爱
面对父母的溺爱，我们在肯定家长热爱子女的正确性的同时，强调父母教养的好处，让家长接受班主任。其次，就需要我们用委婉、恳切的语言向家长提出孩子的“小”问题，询问在家庭教育中是否有类似问题，引起家长共鸣，这样更容易与家长沟通，方便教师做家长工作。
当然，除了与家长直接沟通、上门家访、电话联系等方法外，还可以通过家长会、家长沙龙、专家讲座、家长开放日、家家互助等多种途径，发动家长资源、社会资源对其潜移默化，逐步改善家长的溺爱行为。
3.对于脾气暴躁型的家长——拒绝暴力，树立榜样
这类家长由于自身榜样问题，他们教育的孩子也会出现暴力手法。通常，因为孩子处理事情时模仿父母的行为，所以我们经常得面对当这些孩子以暴力手段打了其他孩子后，我们不得不与其家长沟通，而结果往往是孩子又被揍一顿的尴尬情况。因此，当我们与这样的家长沟通时，要特别讲究方式方法，谨慎行事。对于这类家长一定要声明：既不能打骂孩子，还要起到教育作用。要让家长知道：老师与家长沟通并不是希望给孩子招来一顿皮肉之苦，而是为了帮助孩子尽快改正自己的缺点错误，希望得到家长的配合，齐抓共管，共同教育孩子。让他们知道惩罚孩子的方法其实是一种不好的榜样，会对孩子造成不好的影响。要引导他们与其惩罚孩子，不如做个讲道理、会自我控制的好榜样。
4.对放任不管型的家长——以爱为本，主动出击
这类家长通常因为事业问题疏于关注自己的孩子。遇到这类的家长，我们要多联系、多詢问，主动出击。平时多报一点喜，少报一点忧，绝不夸大问题，使家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱和期望心理，主动参与到教育活动中。要让家长明白，没有父母的爱培养出来的孩子，往往是有缺陷。平时也可以邀请这些家长参与幼儿园活动，让他们亲眼看到孩子的优点与进步，引起他们的共鸣，使他们对家长工作主动配合。
5.对于气势汹汹型的家长——面带微笑，以理服人
新教师在碰到气势汹汹、不讲理的家长时，总会手足无措。其实，碰到这种家长时我们一定要沉得住气，最有效的做法就是面带微笑，等家长冷静下来后了解事情始末，分析问题的关键，晓之以理，动之以情，做到以理服人。这样，不仅消除了误解和矛盾，赢得家长的好感，更体现了自己的宽容大度，在家长心中留下和善、明理的好印象。相信以后家长也不会再气势汹汹的质问、责备教师。
有时据理力争不如让家长自己发现问题，当家长对比自己、学着换位思考时，你就已经成功了一半。
三、结语
家长，对于幼儿园来说是一个特殊而且庞大的群体。一个孩子最少有两个家长，有的甚至加上祖父母等非直系亲属；家长，作为幼教家长工作所要直面的对象，不仅与幼儿教育息息相关，同样也与教师工作密切相关。家长工作是一门博大精深的学问，除了文中提到的简单对策外还有其他更多的方法可以让我们的家长工作做的更好。每个人都是在相处中学习经验，在经历中增长技巧，新教师更应该在家长工作方面认真学习，积累经验，在做好家长工作的基础上，更好的自我发展。