质控小组在病区护理质量管理中的实践与效果

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目的:探讨病区护理质控小组在护理质量管理中的作用.方法:由病区护士人人参与护理质量管理,组成质量控制小组,对病区的护理质量进行全程、全面的持续监控.结果:成立质控小组以来,护理质量得到不断提高和改进,提高了患者的满意率,极大的调动了护士的主观能动性和积极性.结论:科内质控小组紧紧抓住了现场管理这一关键环节,从根本上使护理工作层层落实、人人把关、时时监控,发现问题及时反馈整改,形成良性循环机制,对护理质量持续改进起到了良好的促进作用.
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