【摘 要】
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目的 探讨优质护理服务在循环内科的开展效果.方法 104例循环内科患者,根据护理方式分为观察组和对照组,各52例.给予观察组患者实施优质护理服务,给予对照组患者实施常规服务
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目的 探讨优质护理服务在循环内科的开展效果.方法 104例循环内科患者,根据护理方式分为观察组和对照组,各52例.给予观察组患者实施优质护理服务,给予对照组患者实施常规服务.对比两组患者护理满意度和护理不良事件发生率.结果 观察组护理满意度为96.15%,对照组护理满意度为80.77%,对比差异有统计学意义(P<0.05).观察组实施前出现9例不良事件,占17.31%,分别为坠床3例,跌倒2例,压疮3例,其他1例.实施后出现3例不良事件,占5.77%,分别为坠床1例,跌掉1例及压疮1例.对照组实施前出现11例不良事件,占21.15%,实施后出现9例不良事件,占17.31%,观察组实施后不良事件发生率明显低于对照组(χ2=5.283,P<0.05).结论 在循环内科开展优质护理服务能显著提高患者满意率及治疗效果,减少不良事件发生率,同时增强了医患关系,值得临床推广和应用.
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