“锐推”的进化

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  转载信息的正规化可能改变人们的行为。
  
  具有微型博客功能的社交型网站推特(Twitter)去年开始迅猛发展,截止到2009年6月,全球用户数量已达到4450万。在这个每次发布信息不能超过140个字符的推特世界中,用户们已经逐渐形成了自己风格的语言,并以创造性的办法来从成千上万的推特信息中过滤出自己想关注的消息。
  最近,Twitter宣布一项由用户生成的沟通技术,锐推(Retweet),将正式被纳入推特中。锐推的意思就是转载他人的消息,是类似于引用的一种功能。一些专家说,推特的做法会抑制锐推的对话意义,而另一些专家预测,这将创造一种全新的沟通方式。
  推特以前曾经纳入过其他类型的用户生成的语言工具,例如在词语前加上一个哈希符号,使得该词可以更加容易地被搜索到(如“#会议09”)。另一种常见的技术是在用户名前输入@,表示直接(但公开地)回复到该用户。在用户采用这种表达后,推特也将其正式化。这些语言工具也已经被广泛应用于其他社交媒体中,包括YouTube,Flickr,Facebook和博客。
  锐推,这种不严格地转载别人的消息并且标明出处的做法,目前还没有统一的格式规范。最流行的做法是在锐推的消息前标上RT两个字母,再加上@这一符号以及被引用者的用户名。锐推将信息发布到一群新的跟随着中间,新读者看到后,可以选择是否继续转载。这样一来,思想、链接、以及其他的信息就可以被很快地传播以及追踪到。
  微软研究院社会媒体科学家达纳·博伊德(Danah Boyd)在最近发表的一篇关于锐推行为的论文中表示,锐推的形式要比定向回复和附有哈希符号的对话形式更加多变和复杂。这种变化包括在结尾标明出处时,用“via(经由)”、“by(作者)”、“retweet(转载于)”等不同的词语代替统一的“RT”。而且,人们经常在锐推前后加入自己的评论。博伊德说,对于推特140字的限制来说,便构成了问题。输入“RT@用户名”就要占去几个字母,添加评论更是如此。为了处理这个问题,用户就会意译原文,或者省略部分内容,而这样做往往造成错误引用。
  最近,推特宣布将很快设置一个可以让用户自动转载其他用户信息的按键。虽然这将使用户更快捷而方便地将别人的信息准确转载,但是新按键似乎并没有让用户编辑消息并添加评注的功能。相反,“锐推”按键将在被引用的消息后加入被引用者的图片和姓名,并且将它传递给那些锐推者。
  新的锐推功能“并不能满足锐推者的需要。同时,我认为,它将把锐推带人到一个新的人群”,博伊德这样表示。“添加评论是人们锐推的一个重要组成部分。”她还说,与简单的个人私下回复传递意见相比,转载并附上评论可以使用户将他们的思想与更多的人分享,并且邀请别人也这样做。
  博伊德发现推特用户中,锐推者所占比例还相当小,但是她相信,随着锐推这一按键被纳入,这个数字将会增加。在她的研究中,博伊德发现她所统计的转载消息中,¨%带有附加的评论。但是她说,这个数字可能低估了评论现象,因为她只统计了在消息的起源处有评论的信息。
  “锐推的主要应用者是那些极客(geeks)和新闻人士,”她说。“然而真正使得(推特)使用者数量猛增的是那些与流行文化有关的人。”博伊德预计,锐推这个按键将被那些诸如阿什顿·库彻(Ashton Kutcher)和奥普拉·温弗瑞(Oprah Winfrey)这样的推特名人的追随者广泛使用。 “我们将看到信息以前所未有的方式在人群中传播,我们将看到的是一种行为的进化,”博伊德这样说,“这将成为一种验证或认同其他用户观点的方式。”
  印第安纳大学信息科学和语言系教授兼互联网语言周刊(Language@ Internet journal)主编苏珊·赫林(Susan Herring)表示,用户通常将转载的信息作为谈话的背景。“我不认为这个新的推特工具会令锐推者满意,转载加上评论可以构成对话。而转载本身只能表示一种认同,将交换转载的内容看成一种对话算是一种延伸。”赫林同意锐推这一按键的诞生将使得锐推更加频繁,并且将扩大锐推的用户范围。
  锐推不仅仅使用户感兴趣,它对于努力跟踪信息如何传播的公司和研究者来说也是非常有价值的。从事在社会媒体中进行病毒式营销研究的网络开发者丹·扎雷拉(Dan garrella)表示,锐推“是一种优雅的病毒传播机制,锐推所包含的信息规模和数据,是其他病毒式或者口碑式传播所不能比拟的”,扎雷拉声称,自己拥有3000万锐推者的数据库。
  “我认为,设置一个可以支持转载的按键的确是一个好主意,但我并不支持它的实行”,扎雷拉建议,使用像推特的TweetDeck工具这样的第三方软件:按下锐推按钮,便会自动复制和粘贴标有“RT”的旧链接,并且该工具仍然允许锐推者修改文本。
  采用“RT@用户名”这种形式,推特的用户将不能自己搜索转载信息,扎雷拉表示,“他们限制了你在多大程度上可以分析转载信息。”锐推按键被创建后,推特是否可能将来对不同功能(例如,广泛跟踪转载信息这一功能)进行收费?扎雷拉怀疑这种说法。
  除了显示信息原作者的图像外,推特的这个新按键还会显示最近的20个锐推者。“如果他们可以显示该信息的每个转载者,那倒是件好事,”为一些大公司服务的新媒体顾问兼多产视频博客作者史蒂夫·加菲尔德(Steve Garfield)这样表示,“我喜欢给转载增加评论,那会使得它更有价值,因为这样可以告诉人们为什么我喜欢这句话。”如果新按键不能增添评论,加菲尔德说,用户将会设计一种新的方式,或者干脆恢复到旧的方式。
  “人们将会继续重新利用推特来满足他们的需要,”赫林预测说,“我很难想象那些充满激情的锐推者会放慢他们实践的脚步。”
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