创新商业模式激活品牌全渠道运营

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  随着经济“新常态”的到来,品牌企业如何在“慢节奏”下准确把握营销模式的变革趋势,创新商业模式助力品牌全渠道运营,10月24日,由中国纺织工业联合会流通分会与山东省服装行业协会主办的2014中国服装品牌市场发展论坛在济南召开。中国纺织工业联合会副会长、流通分会会长夏令敏,山东省纺织工业协会会长夏志林,山东省服装行业协会会长刘建国,济南市人民政府副秘书长耿建新,济南市天桥区人民政府副区长程松,济南泺口服装集团董事长、济南市服饰鞋帽商业企业协会名誉会长刘卫忠等有关领导、专家和企业代表出席了本次会议。
  转型下的机遇
  成立于1989年的济南泺口服装城,虽然已经是闻名全国的大型专业批发市场,经营面积50余万平方米,经营业户5000余家。然而这个以泺口服装城为核心不到1公里的范围内,云集了泺口服装商贸中心、泺口服装大厦、四季红童装批发市场、泺口鞋城、泺口皮革城等十几家专业批发零售市场,面对旧城改造扩建,老市场的转型升级迫在眉睫。而全国类似泺口服装城的集群和专业市场还有很多,未来之路该怎么走,很现实也很棘手。
  “专业市场作为我国商贸流通领域的重要组成部分,长期面临着如何创新商业模式,如何升级市场服务体系的挑战,传统市场的低门槛与品牌做大做强的高难度也成为当前专业市场转型升级的一大难点。而品牌企业如何优化营销模式、转变发展思路,同样也是行业亟待解决的重要课题。”中国纺织工业联合会副会长、流通分会会长夏令敏表示,当前我国服装行业正处在创新驱动下的重要转型期,在内销市场中占据重要地位的服装专业市场、百货商业等渠道也正在经历着前所未有的变革。
  面对“新常态”,科技进步、品牌提升无疑是推进当前纺织发展的重要驱动力。然而,如何抓住这一机遇,却非说说那么简单。对此,夏令敏强调:“为加快推进产业市场的转型升级,一方面要使市场资源得到高效配置,除了要共同发挥市场与政府的作用,还要让更多更具备优势的企业参与到专业市场的投资建设、改造提升、管理运营当中。同时,还要形成政府引导、行业指导、市场主导的三方联动的高效局面,才能携手助推服装品牌的发展。”
  “泺口服装品牌必将实施品牌立商、文化兴商、服务强商的战略,不断推进市场转型升级改造,积极探寻新的商业模式。”在济南泺口服装集团董事长、济南市服饰鞋帽商业企业协会名誉会长刘卫忠看来,泺口服装城已经到了非转不可的地步,不然只有死路一条。于是,他积极申请政府部门的相关政策扶植,决定开辟泺口服装产业园,通过产业园真正形成服装原料采集、面料生产加工、服装设计、销售一条龙式的产业链,进而不断培育本土特色服装品牌,杀出一条血路来。而即将年底投入使用的高达132米的泺口服装国际会展中心,未来将带动商圈面积突破100万平方米,无疑是济南纺织服装发展的一张“新名片”,更成为了老市场转型的一个先锋。
  赢战营销新模式
  今年前三季度,我国服装产业运行比较平稳,市场内销需求有所减缓,整体增长保持了一定比例。虽然价格增速正在放缓,但整体看全行业口径基本上持平。从盈利能力看,依然保持了10%左右的全行业增速。“增速的放缓,并不意味着减退,只是需要寻求一个平衡的增长点。”中国服装协会秘书长杨金纯表示:“服装生态环境的改变,将最终实现内销的扩展和外销的增长,这是未来一段时间内中国服装产业发展的大趋势和方向”。
  于是,柯桥开始向创意服务、科技服务、电子商务延伸;常熟就地改造,开始做国家内贸、外贸试点,旅游购物中心、创意研发基地??成都、武汉、重庆、郑州、株洲以及济南等城市中心区的专业市场,都开始了属于自己的变革。但面对品牌营销与电商融合的进一步加剧,服装品牌营销环境早已发生巨大改变。伫立于变革的时代,服装品牌企业亟待适应新的发展环境,找到正确的发展走向。除了在科技、管理方面有所提升外,重要的是开启模式创新。用当下一句时髦的话说“要么跨界、要么被人打劫”。毕竟服装产业不再是一个纯的工业,而是一个交叉的学科和产业。
  “移动互联时代的到来,特别是智能手机、微信、二维码、物联网、云计算、大数据的铺天盖地,如果我们现在还单纯地考虑市场如何商场化的问题,市场如何电子商务化的问题,那么这个概念就太小了。”中国智慧科学研究院院长、中盟智慧(北京)投资管理有限公司董事长胡宝钢指出,专业市场的发展和产业发展不同,在移动互联时代,人的生存方式导致了生产方式和生活方式的变化,所以服装的变化与创新不在于市场本身发生了什么变化,而在于人与人之间的互动与分享。“在互联网时代,要争夺的是客户而不是空间。在专业市场建设过程中,则一切物体皆终端,一切渠道皆传媒,一切交往皆交易,一切链接皆平台。只有创新商业模式,才能激活全营销渠道,助力市场转型升级。”
  消费变革重塑品牌价值
  随着电子商务的发展,传统产业的格局发生着巨大的变化,特别是去中心化、中间化、流程化。而开放、互动、共享、链接必然是未来商业模式变革创新的根本和趋势。正如夏令敏所说,“如何运用好互联网,物联网,云计算,大数据等这些技术,把这些新的技术与我们传统的产业链,从生产到制造,到营销各个环节紧密地结合起来,真正实现产业的信息化、实现智能化,将是未来行业发展的一个很重要方向跟驱动力。”
  “我们之所以做到女装行业的网络销售第一名,一个重要的原因就是我们形成了自己独特的以产品小组为核心的单品全程运营体系,建立了设计师、制作和运营互相监督、互相负责的机制,在最小的业务单元实现了最大的责权利统一。”作为在移动互联时代造就出的传奇“电商品牌”韩都衣舍,副总经理贾鹏以韩都衣舍的发展路径为背景,道出了电子商务给服装品牌营销模式创新带来的机会。如今,每天有超过280万人访问韩都衣舍的网站并进行购物。
  作为一个品牌商,全渠道无非是实体店、APP、自己开网店或者在天猫里开网店,虽然各有利弊,但电商已经改变了消费业态。面对时代的变迁、消费心理的变化、购物方式的改变,特别是信息技术、互联网技术的快速发展,不仅推动着渠道变革,同时也在推动着服装企业组织方式、生产方式,以及营销方式的重大变革。传统企业如何在新常态环境下,跟进时代发展步伐?传统渠道在电商环境的冲击下,如何化解线上线下的渠道冲突?这些萦绕在企业生存发展道路上的荆棘险阻,亟待破解。
  但无论是站在品牌创新的角度上考虑问题,还是站在消费模式创新的角度上考虑,从资源配置到市场调整,从有形的渠道支撑,到无形的电商环境,全渠道的整合调整、优化配置已经势在必行。消费的改变,产品的需求,都需要在品牌战略上做调整,更重要的是如何坚守品牌化发展的路线,除了产品的配合,全渠道的整合营销同样也是关键所在。所谓品牌的核心价值,就是要通过渠道来明确消费者的真实需求,从而赢得市场。
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