【摘 要】
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平衡记分卡是由罗伯特·卡普兰(哈佛商学院教授)和大卫·诺顿(复兴方案公司的总裁)两位总结了美国优秀大型企业的成功绩效考核经验,并进行长时间研究后创建的一套企业战略管
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平衡记分卡是由罗伯特·卡普兰(哈佛商学院教授)和大卫·诺顿(复兴方案公司的总裁)两位总结了美国优秀大型企业的成功绩效考核经验,并进行长时间研究后创建的一套企业战略管理工具。根据美国高德纳咨询公司的研究调查表明:在世界排名前1000的企业中,采用平衡计分卡进行企业战略绩效管理的企业占到了50%。作为一种开创性的企业战略管理绩效评价工具,平衡计分卡在20世纪90年代后期引入我国后,许多企业进行了相应的实施工作,却遭遇了很多困难,一方面是由于我国经济和社会环境与西方具有较大差异性,另一方面是由于部分企业自身对于这种战略管理绩效评价工具的理解不足。我国企业在平衡计分卡系统的实施过程中存在着不少需要进行改进的地方,而所有的这些改进必须建立在平衡计分卡在我国的应用特点上。
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