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摘 要：在这个竞争激烈的社会，人才越来越受到重视，以人为本的思想应用到各个领域，企业要立于不败之地，更要加强对人才的考核。在人力资源管理中，以人为本的思想更为重要。本文阐述了以人为本在绩效考核中的重要性以及如何在考核时以人为本。
关键词：以人为本；绩效考核；人力資源管理
中图分类号：D630.3 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2011）05-0212-01
以人为本的科学内涵需要从两个方面来把握。首先是“人”这个概念。“人”在哲学上，常常和两个东西相对，一个是神，一个是物，人是相对于神和物而言的。因此，提出以人为本，要么是相对于以神为本，要么是相对于以物为本。大致说来，西方早期的人本思想，主要是相对于神本思想，主张用人性反对神性，用人权反对神权，强调把人的价值放到首位。中国历史上的人本思想，主要是强调人贵于物，“天地万物，唯人为贵”。《论语》记载，马棚失火，孔子问伤人了吗？不问马。说明在孔子看来，人比马重要。在现代社会，无论是西方还是中国，作为一种发展观，人本思想都主要是相对于物本思想而提出来的。
在人力资源管理中，绩效考核是一个非常重要的环节。因为绩效考核的应用重点是在薪酬和绩效的结合上。薪酬与绩效在人力资源管理中，是两个密不可分又占据重要地位的环节。在设定薪酬时，一般已将薪酬分解为固定工资和绩效工资，绩效工资正是通过绩效予以体现，而对员工进行绩效考核也必须要表现在薪酬上，否则绩效和薪酬都失去了激励的作用。绩效考核（performance examine）是一项系统工程，涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容，其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强，其实质是做到人尽其才，使人力资源作用发挥到极致。而现实中，有很多企业已经意识到了考核的重要性，可是并没有很好的做好考核工作，仍然有很多都是完成任务式的进行考核。21世纪的竞争是人才的竞争，想要吸引人才，留住人才，开发人才，以人为本来进行考核尤为重要。目前，各类型的企业开始在管理中注入以人为本的思想，也收到了比较好的效果。那么如何在绩效考核中体现以人为本的思想呢？
首先，在绩效目标的制定上，一般而言，要让个人目标服从企业的目标。但是，若只注重企业的利益而忽视了员工自身价值的实现，久而久之，会让员工失去工作的积极性。所以在制定绩效目标时，要考虑到员工自身的目标能否实现。另外，要使绩效目标有意义，还必须遵循SMART原则，即目标是具体的(Specific)，明确做什么，达到什么结果，这样，员工在完成目标的工作中，不至于因为目标不明确而茫然不知所措，也避免工作偏离了正常的轨道；目标是可衡量的(Measurable)，绩效目标最好能用数据或事实来表示，如果太抽象而无法衡量，就无法对目标进行控制，并且，可衡量的绩效目标在考核时更加客观公正，让员工对公司的考核更有信心，因而更积极的参与到考核中来；目标是可达到(Attainable)，绩效目标是在部门或员工个人的控制范围内，而且是通过部门或个人之努力可以达成的；目标是与公司和部门目标高度相关的(Relevant)，体现出目标从上到下的传递性，也体现了员工和公司高度配合的重要性；目标是以时间为基础的(Time-based)，这是说员工要在一定的时间限制内完成任务，如此才能提高工作效率防止懒散。
其次是考核指标的选择。大部分的企业在选择考核指标时，都是根据已有的指标考核没有更新或者是领导根据岗位特点来选择考核指标。这样都可能导致考核指标不够全面，权重分配不合理，因为在选择考核指标时没有让员工参与进来。员工是在第一线工作，他们更加清楚岗位的特点，有哪些环节最重要，哪些环节需要加强。所以在选择考核指标时，让员工提出他们认为重要的考核指标，考核人员将员工和领导提出的指标进行汇总，去掉重复，加上遗漏的，我相信，通过这样的方法选出来的考核指标更加完善。另外，在权重分配上也要听取员工的意见，权重最高的指标不一定是工作项目中最重要的，而是最需要加强管控的方面。当然，一般情况下，最需要加强管控的往往就是最重要的，若最重要的工作指标和最需要加强管控的方面不重叠时，两者之间权重的差异也不会太大，同时通过考核标准的宽严程度再予以微调。
最后，在选择绩效考核方法上也要突出以人为本。目前用得比较多的是360度考核、KPI绩效考核、基于BSC的绩效考核。不管哪种方法都不是十全十美的，都会有自己的优缺点。如360度考核可能会因为部门岗位性质不同，而产生一定的不公平性；KPI考核中关键绩效指标难以选择；基于BSC的绩效考核是以岗位为核心来进行目标分解，在体现个人关键素质要求方面体现不明显。但是不管运用哪种方法或者几种方法的结合，都要公平公正，让员工真正地参与其中，从而让员工感觉到自己被公司重视，找到自己在公司的归属感。
人才越来越受到重视，人才竞争也越来越激烈，各企业应与员工做好沟通，一起做好绩效考核工作，企业绩效目标能够完成，同时员工也能实现自身价值，真正的达到企业与员工双赢，这样企业才能更好的留住人才，才能一直立于不败之地。
作者单位：长江大学管理学院
参考文献：
[1]刘苑辉,张毕西.绩效考核以人为本[J].企业经济.2008,5.
[2]纪新华.关于绩效考核最终目的的探讨[J].北京理工大学学报.2005,7:3.
[3]董焕忠.全局绩效管理[J].企业管理.2004.
关键词：以人为本；绩效考核；人力資源管理
中图分类号：D630.3 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2011）05-0212-01
以人为本的科学内涵需要从两个方面来把握。首先是“人”这个概念。“人”在哲学上，常常和两个东西相对，一个是神，一个是物，人是相对于神和物而言的。因此，提出以人为本，要么是相对于以神为本，要么是相对于以物为本。大致说来，西方早期的人本思想，主要是相对于神本思想，主张用人性反对神性，用人权反对神权，强调把人的价值放到首位。中国历史上的人本思想，主要是强调人贵于物，“天地万物，唯人为贵”。《论语》记载，马棚失火，孔子问伤人了吗？不问马。说明在孔子看来，人比马重要。在现代社会，无论是西方还是中国，作为一种发展观，人本思想都主要是相对于物本思想而提出来的。
在人力资源管理中，绩效考核是一个非常重要的环节。因为绩效考核的应用重点是在薪酬和绩效的结合上。薪酬与绩效在人力资源管理中，是两个密不可分又占据重要地位的环节。在设定薪酬时，一般已将薪酬分解为固定工资和绩效工资，绩效工资正是通过绩效予以体现，而对员工进行绩效考核也必须要表现在薪酬上，否则绩效和薪酬都失去了激励的作用。绩效考核（performance examine）是一项系统工程，涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容，其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强，其实质是做到人尽其才，使人力资源作用发挥到极致。而现实中，有很多企业已经意识到了考核的重要性，可是并没有很好的做好考核工作，仍然有很多都是完成任务式的进行考核。21世纪的竞争是人才的竞争，想要吸引人才，留住人才，开发人才，以人为本来进行考核尤为重要。目前，各类型的企业开始在管理中注入以人为本的思想，也收到了比较好的效果。那么如何在绩效考核中体现以人为本的思想呢？
首先，在绩效目标的制定上，一般而言，要让个人目标服从企业的目标。但是，若只注重企业的利益而忽视了员工自身价值的实现，久而久之，会让员工失去工作的积极性。所以在制定绩效目标时，要考虑到员工自身的目标能否实现。另外，要使绩效目标有意义，还必须遵循SMART原则，即目标是具体的(Specific)，明确做什么，达到什么结果，这样，员工在完成目标的工作中，不至于因为目标不明确而茫然不知所措，也避免工作偏离了正常的轨道；目标是可衡量的(Measurable)，绩效目标最好能用数据或事实来表示，如果太抽象而无法衡量，就无法对目标进行控制，并且，可衡量的绩效目标在考核时更加客观公正，让员工对公司的考核更有信心，因而更积极的参与到考核中来；目标是可达到(Attainable)，绩效目标是在部门或员工个人的控制范围内，而且是通过部门或个人之努力可以达成的；目标是与公司和部门目标高度相关的(Relevant)，体现出目标从上到下的传递性，也体现了员工和公司高度配合的重要性；目标是以时间为基础的(Time-based)，这是说员工要在一定的时间限制内完成任务，如此才能提高工作效率防止懒散。
其次是考核指标的选择。大部分的企业在选择考核指标时，都是根据已有的指标考核没有更新或者是领导根据岗位特点来选择考核指标。这样都可能导致考核指标不够全面，权重分配不合理，因为在选择考核指标时没有让员工参与进来。员工是在第一线工作，他们更加清楚岗位的特点，有哪些环节最重要，哪些环节需要加强。所以在选择考核指标时，让员工提出他们认为重要的考核指标，考核人员将员工和领导提出的指标进行汇总，去掉重复，加上遗漏的，我相信，通过这样的方法选出来的考核指标更加完善。另外，在权重分配上也要听取员工的意见，权重最高的指标不一定是工作项目中最重要的，而是最需要加强管控的方面。当然，一般情况下，最需要加强管控的往往就是最重要的，若最重要的工作指标和最需要加强管控的方面不重叠时，两者之间权重的差异也不会太大，同时通过考核标准的宽严程度再予以微调。
最后，在选择绩效考核方法上也要突出以人为本。目前用得比较多的是360度考核、KPI绩效考核、基于BSC的绩效考核。不管哪种方法都不是十全十美的，都会有自己的优缺点。如360度考核可能会因为部门岗位性质不同，而产生一定的不公平性；KPI考核中关键绩效指标难以选择；基于BSC的绩效考核是以岗位为核心来进行目标分解，在体现个人关键素质要求方面体现不明显。但是不管运用哪种方法或者几种方法的结合，都要公平公正，让员工真正地参与其中，从而让员工感觉到自己被公司重视，找到自己在公司的归属感。
人才越来越受到重视，人才竞争也越来越激烈，各企业应与员工做好沟通，一起做好绩效考核工作，企业绩效目标能够完成，同时员工也能实现自身价值，真正的达到企业与员工双赢，这样企业才能更好的留住人才，才能一直立于不败之地。
作者单位：长江大学管理学院
参考文献：
[1]刘苑辉,张毕西.绩效考核以人为本[J].企业经济.2008,5.
[2]纪新华.关于绩效考核最终目的的探讨[J].北京理工大学学报.2005,7:3.
[3]董焕忠.全局绩效管理[J].企业管理.2004.