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【摘要】核心竞争力是处于企业核心地位的、影响全局的竞争力,对企业可持续发展具有重要影响,企业只有具备核心竞争力才能可持续发展。于是,提升企业的竞争力是众多企业必须面对的一个问题。核心竞争力的建设,是市场经济深入发展中一个新问题,必须在深化改革中,根据企业的实际不断加以探索。文章阐述了核心竞争力的定义及提升企业核心竞争力现实意义,同时指出,企业核心竞争力的现状及如何提升其核心竞争力。
【关键词】核心竞争力;提升;企业改革;企业发展
企业核心竞争力理论是一种代表着未来知识经济特征的先进的管理理念,是基于市场竞争的、无形的、动态的能力资源。核心竞争力理论从更深层面和更长远的视角深化了企业的发展战略观,对企业的长远发展有深远的战略意义,在现在这个开放的市场中,企业的竞争对手来自世界各地,企业要在激烈地竞争中发展,必须要有自己的竞争力,因此,对一个企业来说,要根据自己企业的特点培育出适合自己企业发展的核心竞争力。为适应其中国加入WTO后的外部环境变化,进一步完善社会主义市场经济体系,中国的企业正在经历一场以产权制度变革为核心的企业制度改革。这场改革,对于增强我国企业在国际市场的竞争力,提高我国的综合国力无疑将产生深远的影响,随着企业对核心竞争力的关注,企业改革也应紧随其后。
一、核心竞争力的定义
核心竞争力的概念是1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和伦敦商学院教授加里·哈默尔(Gary Hamel)在其合著的《公司核心竞争力》一文中首先提出来的。他们对核心竞争力的定义是:“在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。从与产品或服务的关系角度来看,核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能,或者知识和技能的集合体。
为企业提供了一个进入多种产品市场的潜在途径(延展性);为顾客带来较大的最终用户价值(有用性)。公司是否有出色的业绩或者就长远来说稳定的优势,最终还要由企业的上帝——顾客来评判。一切竞争归根到底都是为更好地满足顾客的使用需求,都必须使产品具有顾客认可的实用价值;不易被竞争对手模仿(独特性)。一般来说,企业的核心竞争力具有对竞争对手而言越高的进入壁垒,核心竞争力结构中的智能化成分所占的比重越大,企业便可凭借其核心竞争力获得越长期的竞争优势。
二、企业核心竞争力理论的现实意义
(一)是企业可持续发展之本
在激烈的市场竞争中,为什么有的企业能长盛不衰,有的企业只能成功一时,有的企业却一点机会都没有?企业只有具备核心竞争力才能可持续发展,具有核心竞争力的企业能为企业创造出可持续性的竞争优势,使企业在长期的竞争中保持有利的地位,增强企业的竞争力。
(二)支持了我国国有企业改革和发展的战略思想
企业改革是改变不适应企业生产发展的企业的一些体制机制的弊端。国有企业是“我国国民经济的支柱”。国有企业改革有利于其核心竞争力的形成。
(三)为中小企业在竞争中争取主动权展开了新视野
中国加入WTO后,在强大的国内外竞争压力下,中小企业要想求生存,谋发展,获取企业生存发展的一席空间,中小企业也必须有自己的核心竞争力,集中有限的资源,把握行业的关键技术,提升企业的核心竞争力。
三、企业核心竞争力现状分析
我国的企业处在一个由计划经济向市场经济过渡时期,中国企业核心竞争力机制的形成及作用的发挥还须假以时日。具体的说,有下列因素阻碍企业核心竞争力的形成。
(一)企业核心竞争力机制赖以建立的制度基础,还十分薄弱
我国在计划经济时期,一大二公是最好的阐释,在相当长一段时间成为思维定式:不管经济组织的自身特点,不管经济发展阶段的特点,都是越大越好,越公越好。企业是国家行政的附属物,不是一个独立的具有经济利益和责任的微观主体。在当时的市场产品极度短缺的卖方市场条件下。企业根据国家计划来组织生产,不管市场是否需要,一味的从量上扩大生产和外延扩大再生产。没有从企业内部去培育核心竞争力形成竞争优势。实行市场经济后,经济体制改革不完善、不健全,在权钱交易中,企业即使没有竞争力,但他们也能从中获到超值的利润,又因我国处于社会主义初级阶段,资本市场、人才市场、中介市场都还不成熟、不完善。我国多数企业没有真正的和国际市场接轨,没有进行正面的交峰,也就很难形成其核心竞争力。
(二)中国传统文化和落后的观念对核心竞争力的影响
1992年邓小平南巡谈话指出:解决中国问题的关键是靠自己的发展。而中国经济发展的关键是文化观念的变革,在传统的计划经济、在封闭的社会文化和教育水平相对落后的思想束缚下,人们情愿受传统企业运作方式的不规范、浪费、低效率、低工资,也不愿意采取新的节约资源,提高效率,增加收入,最终使社会福利得到提高的生产生活方式。尽管近几年中国企业的经营观念变化很大,社会营销环境发生很大的变化,特别是中国加入WTO后。中国的企业面对的是国内国际的挑战,在挑战和机遇并存的情况下,企业也得随着这个环境做出决策改变,然而对企业大多数职工来说,对既定文化存在偏好,很难去做出改变,从而造成企业原有文化与现在文化不适应,阻碍了企业核心竞争力的形成。一个颓废的组织,一个毫无竞争力的企业文化是很难形成核心竞争力的。
(三)技术创新能力不强是制约核心竞争能力的重要原因
技术创新在企业发展中起着不可或缺的关键作用,技术创新是提升企业核心竞争力的重要途径,是企业战略的核心。创新是企业发展的动力,是企业发展的灵魂。创新是企业永恒的主题,没有创新就没有企业的生命力。我国技术创新能力仍然很薄弱,严重的制约了核心竞争力的形成,企业创新的动力、创新能力和持续发展能力都较弱,从而影响其企业的核心竞争能力。
(四)管理能力的缺乏是中国核心竞争能力形成的关键
许多企业没有建立起科学的管理体系,凭借经验进行管理,管理的方法僵化,不适应市场环境变化的需要,传统的营销手段不适应企业竞争,落后的管理方式不利于生产率的提高,专业管理人员缺乏,尤其是高层管理人员的的缺失使得企业在竞争中处于不利的地位。
四、如何提升核心竞争力
为何有的企业昙花一现,有的中途陨落,有的历经坎坷仍生生不息?原因正在于核心竞争力极难维持。比如1896年被道.琼斯工业股票平均指数选作首批成分股的12家享有盛名的公司如今只剩下GE一家,再如曾经在国内辉煌一时的巨人集团、飞龙集团、亚细亚集团、秦池集团等如今都已销声匿迹……谁也不会怀疑它们曾经拥有过较强的核心竞争力。其由盛而衰只是由于核心竞争力的丧失或“得而复失”。因此维持核心竞争力是每个企业、尤其是那些已经获得成功的企业所面临的重要课题。
(一)建立现代企业制度,为培育企业核心竞争力提供保证
现代企业管理制度特征:产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。政府首先要帮助指导企业制定现代化的企业管理制度,又要规范自身的行为,产权上企业是投资的主体,是市场的主体,政企分开,政府从管理控制企业向为企业服务的转变。企业在社会营销环境中,应建立健全的现代企业管理制度,保证其正当、公平、公正的参与市场竞争,以降低其企业培育和发展市场核心竞争力的风险。
(二)创新经营理念造就特有组织文化,形成企业核心组织能力
企业应重视企业文化的构建,结合自身实际,创建企业全体员工认可的企业文化,它对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。并能产生一种巨大的向心力和凝聚力,使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应,对社会具有辐射作用,对企業有助于树立企业形象和品牌形象。拓宽企业的生存空间,形成有利于核心竞争力成长的企业文化氛围。
(三)增强技术创新,培育核心技术
技术创新是企业生存和发展的基本前提。在当前新的国际国内环境下,加大技术创新力度,更是企业增强企业核心竞争力的必然选择。随着我国经济运行由供给约束转为需求约束,买方市场基本形成,企业面临全面竞争的发展环境,出现了利润率平均化和下降趋势,分化、调整、改组加剧,大型化、规模化和小型化、专业化竞相发展,不少企业进入“二次创业”或“再次创业”的新阶段。产业结构和市场需求的关系进入新的调整适应期,生产与消费的关系从适应温饱型消费向满足小康型多层次、多元化、富于变化、选择性强的需求转变;生产与投资的关系从适应粗放型数量扩张向集约型增长和技术设备大规模更新的需求转变;产业结构变动率大大提高,新兴服务产业发展速度加快。WTO机遇与挑战并存,无论国内国外,都不乏传统产业通过技术创新,提高产品技术含量,实现以质取胜的成功事例。所有这些表明,必须加强技术创新,提升核心竞争力。
(四)实行有效管理
有效的决策机制,是构造企业核心竞争力的重要内容。有效的决策机制至关重要的是实行杜拉克的“有效管理”,“有效管理”包括:
第一;制度管理,建立一套解决问题的规范;第二,文化管理,形成独特的文化;第三,创新管理;建立激励创新机制;第四,质量管理等等。韦尔奇和他的“联合舰队”就是一个很好的例子,韦尔奇能把有120年历史、营业额近1000亿美元、杂货铺式的大型公司管理得有条不紊,除了他个人无与伦比的领导魅力外,也与他实行一套“有效管理”方法密不可分。
当然,企业核心竞争力不是凝固不变的,必须在不断努力中去持续获取。因为,不管企业已经建立起来的竞争力多么强大,随着市场需求的变化和其他竞争对手的努力,已有的竞争力或者会贬值,或者会从根本上被新的市场需求所淘汰。所以,我们要想获得持久的竞争优势,就必须准确把握未来市场的发展趋势,并在建立和发展核心竞争力方面不断努力,持续创新。
参考文献
[1]史东明.核心能力-构筑企业与产业的国际竞争力.北京大学出版社,2002.
[2]张炜.竞争能力辨析.经济管理,2002.
[3]胡恩华.企业核心竞争力及其识别;科技进步与对策,2002.
[4]企业核心竞争力问题研究.中国财政经济出版社,2010.
【关键词】核心竞争力;提升;企业改革;企业发展
企业核心竞争力理论是一种代表着未来知识经济特征的先进的管理理念,是基于市场竞争的、无形的、动态的能力资源。核心竞争力理论从更深层面和更长远的视角深化了企业的发展战略观,对企业的长远发展有深远的战略意义,在现在这个开放的市场中,企业的竞争对手来自世界各地,企业要在激烈地竞争中发展,必须要有自己的竞争力,因此,对一个企业来说,要根据自己企业的特点培育出适合自己企业发展的核心竞争力。为适应其中国加入WTO后的外部环境变化,进一步完善社会主义市场经济体系,中国的企业正在经历一场以产权制度变革为核心的企业制度改革。这场改革,对于增强我国企业在国际市场的竞争力,提高我国的综合国力无疑将产生深远的影响,随着企业对核心竞争力的关注,企业改革也应紧随其后。
一、核心竞争力的定义
核心竞争力的概念是1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和伦敦商学院教授加里·哈默尔(Gary Hamel)在其合著的《公司核心竞争力》一文中首先提出来的。他们对核心竞争力的定义是:“在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。从与产品或服务的关系角度来看,核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能,或者知识和技能的集合体。
为企业提供了一个进入多种产品市场的潜在途径(延展性);为顾客带来较大的最终用户价值(有用性)。公司是否有出色的业绩或者就长远来说稳定的优势,最终还要由企业的上帝——顾客来评判。一切竞争归根到底都是为更好地满足顾客的使用需求,都必须使产品具有顾客认可的实用价值;不易被竞争对手模仿(独特性)。一般来说,企业的核心竞争力具有对竞争对手而言越高的进入壁垒,核心竞争力结构中的智能化成分所占的比重越大,企业便可凭借其核心竞争力获得越长期的竞争优势。
二、企业核心竞争力理论的现实意义
(一)是企业可持续发展之本
在激烈的市场竞争中,为什么有的企业能长盛不衰,有的企业只能成功一时,有的企业却一点机会都没有?企业只有具备核心竞争力才能可持续发展,具有核心竞争力的企业能为企业创造出可持续性的竞争优势,使企业在长期的竞争中保持有利的地位,增强企业的竞争力。
(二)支持了我国国有企业改革和发展的战略思想
企业改革是改变不适应企业生产发展的企业的一些体制机制的弊端。国有企业是“我国国民经济的支柱”。国有企业改革有利于其核心竞争力的形成。
(三)为中小企业在竞争中争取主动权展开了新视野
中国加入WTO后,在强大的国内外竞争压力下,中小企业要想求生存,谋发展,获取企业生存发展的一席空间,中小企业也必须有自己的核心竞争力,集中有限的资源,把握行业的关键技术,提升企业的核心竞争力。
三、企业核心竞争力现状分析
我国的企业处在一个由计划经济向市场经济过渡时期,中国企业核心竞争力机制的形成及作用的发挥还须假以时日。具体的说,有下列因素阻碍企业核心竞争力的形成。
(一)企业核心竞争力机制赖以建立的制度基础,还十分薄弱
我国在计划经济时期,一大二公是最好的阐释,在相当长一段时间成为思维定式:不管经济组织的自身特点,不管经济发展阶段的特点,都是越大越好,越公越好。企业是国家行政的附属物,不是一个独立的具有经济利益和责任的微观主体。在当时的市场产品极度短缺的卖方市场条件下。企业根据国家计划来组织生产,不管市场是否需要,一味的从量上扩大生产和外延扩大再生产。没有从企业内部去培育核心竞争力形成竞争优势。实行市场经济后,经济体制改革不完善、不健全,在权钱交易中,企业即使没有竞争力,但他们也能从中获到超值的利润,又因我国处于社会主义初级阶段,资本市场、人才市场、中介市场都还不成熟、不完善。我国多数企业没有真正的和国际市场接轨,没有进行正面的交峰,也就很难形成其核心竞争力。
(二)中国传统文化和落后的观念对核心竞争力的影响
1992年邓小平南巡谈话指出:解决中国问题的关键是靠自己的发展。而中国经济发展的关键是文化观念的变革,在传统的计划经济、在封闭的社会文化和教育水平相对落后的思想束缚下,人们情愿受传统企业运作方式的不规范、浪费、低效率、低工资,也不愿意采取新的节约资源,提高效率,增加收入,最终使社会福利得到提高的生产生活方式。尽管近几年中国企业的经营观念变化很大,社会营销环境发生很大的变化,特别是中国加入WTO后。中国的企业面对的是国内国际的挑战,在挑战和机遇并存的情况下,企业也得随着这个环境做出决策改变,然而对企业大多数职工来说,对既定文化存在偏好,很难去做出改变,从而造成企业原有文化与现在文化不适应,阻碍了企业核心竞争力的形成。一个颓废的组织,一个毫无竞争力的企业文化是很难形成核心竞争力的。
(三)技术创新能力不强是制约核心竞争能力的重要原因
技术创新在企业发展中起着不可或缺的关键作用,技术创新是提升企业核心竞争力的重要途径,是企业战略的核心。创新是企业发展的动力,是企业发展的灵魂。创新是企业永恒的主题,没有创新就没有企业的生命力。我国技术创新能力仍然很薄弱,严重的制约了核心竞争力的形成,企业创新的动力、创新能力和持续发展能力都较弱,从而影响其企业的核心竞争能力。
(四)管理能力的缺乏是中国核心竞争能力形成的关键
许多企业没有建立起科学的管理体系,凭借经验进行管理,管理的方法僵化,不适应市场环境变化的需要,传统的营销手段不适应企业竞争,落后的管理方式不利于生产率的提高,专业管理人员缺乏,尤其是高层管理人员的的缺失使得企业在竞争中处于不利的地位。
四、如何提升核心竞争力
为何有的企业昙花一现,有的中途陨落,有的历经坎坷仍生生不息?原因正在于核心竞争力极难维持。比如1896年被道.琼斯工业股票平均指数选作首批成分股的12家享有盛名的公司如今只剩下GE一家,再如曾经在国内辉煌一时的巨人集团、飞龙集团、亚细亚集团、秦池集团等如今都已销声匿迹……谁也不会怀疑它们曾经拥有过较强的核心竞争力。其由盛而衰只是由于核心竞争力的丧失或“得而复失”。因此维持核心竞争力是每个企业、尤其是那些已经获得成功的企业所面临的重要课题。
(一)建立现代企业制度,为培育企业核心竞争力提供保证
现代企业管理制度特征:产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学。政府首先要帮助指导企业制定现代化的企业管理制度,又要规范自身的行为,产权上企业是投资的主体,是市场的主体,政企分开,政府从管理控制企业向为企业服务的转变。企业在社会营销环境中,应建立健全的现代企业管理制度,保证其正当、公平、公正的参与市场竞争,以降低其企业培育和发展市场核心竞争力的风险。
(二)创新经营理念造就特有组织文化,形成企业核心组织能力
企业应重视企业文化的构建,结合自身实际,创建企业全体员工认可的企业文化,它对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。并能产生一种巨大的向心力和凝聚力,使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应,对社会具有辐射作用,对企業有助于树立企业形象和品牌形象。拓宽企业的生存空间,形成有利于核心竞争力成长的企业文化氛围。
(三)增强技术创新,培育核心技术
技术创新是企业生存和发展的基本前提。在当前新的国际国内环境下,加大技术创新力度,更是企业增强企业核心竞争力的必然选择。随着我国经济运行由供给约束转为需求约束,买方市场基本形成,企业面临全面竞争的发展环境,出现了利润率平均化和下降趋势,分化、调整、改组加剧,大型化、规模化和小型化、专业化竞相发展,不少企业进入“二次创业”或“再次创业”的新阶段。产业结构和市场需求的关系进入新的调整适应期,生产与消费的关系从适应温饱型消费向满足小康型多层次、多元化、富于变化、选择性强的需求转变;生产与投资的关系从适应粗放型数量扩张向集约型增长和技术设备大规模更新的需求转变;产业结构变动率大大提高,新兴服务产业发展速度加快。WTO机遇与挑战并存,无论国内国外,都不乏传统产业通过技术创新,提高产品技术含量,实现以质取胜的成功事例。所有这些表明,必须加强技术创新,提升核心竞争力。
(四)实行有效管理
有效的决策机制,是构造企业核心竞争力的重要内容。有效的决策机制至关重要的是实行杜拉克的“有效管理”,“有效管理”包括:
第一;制度管理,建立一套解决问题的规范;第二,文化管理,形成独特的文化;第三,创新管理;建立激励创新机制;第四,质量管理等等。韦尔奇和他的“联合舰队”就是一个很好的例子,韦尔奇能把有120年历史、营业额近1000亿美元、杂货铺式的大型公司管理得有条不紊,除了他个人无与伦比的领导魅力外,也与他实行一套“有效管理”方法密不可分。
当然,企业核心竞争力不是凝固不变的,必须在不断努力中去持续获取。因为,不管企业已经建立起来的竞争力多么强大,随着市场需求的变化和其他竞争对手的努力,已有的竞争力或者会贬值,或者会从根本上被新的市场需求所淘汰。所以,我们要想获得持久的竞争优势,就必须准确把握未来市场的发展趋势,并在建立和发展核心竞争力方面不断努力,持续创新。
参考文献
[1]史东明.核心能力-构筑企业与产业的国际竞争力.北京大学出版社,2002.
[2]张炜.竞争能力辨析.经济管理,2002.
[3]胡恩华.企业核心竞争力及其识别;科技进步与对策,2002.
[4]企业核心竞争力问题研究.中国财政经济出版社,2010.