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随着国内信用卡业务的快速发展,各商业银行在进一步加大信用卡市场营销力度的同时,为了获得较高的经营效益,以保障信用卡业务的健康发展,纷纷利用各种风险管理工具和先进的技术来防范信用卡业务的信用风险、操作风险、市场风险和流动性风险。信用卡业务的风险管理也从原来的粗放型管理逐渐向以数据为决策依据的管理模式转变。风险管理部门利用掌握的各种客户信息资源建立数据仓库,并在此基础上利用各种分析工具对数据进行分析,将分析的结果转化为制定各种风险政策的依据。本文重点介绍发卡银行应用的各种风险管理工具。