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一、背景介绍某电机厂随着业务的不断发展壮大，计划上马企业信息化系统．旨在提高企业的综合实力。经过分析，尽管信息化系统的实施可以解决大部分问题，但由电机减速器废品率居高不下而造成重大经济损失——这一长期困扰企业的的问题．在现有技术措施和管理流程基础上．很难通过运用信息化系统加以解决：而且还会严重影响信息化系统运行效果，甚至导致系统失效。