【摘 要】
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河南省洛阳正骨医院2004年引入JCI标准并于2010年12月顺利通过JCI标准评审,成为国内首家通过JCI评审的中医专科医院。根据JCI标准,结合医院自身实际,提出同质的医疗服务、以
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河南省洛阳正骨医院2004年引入JCI标准并于2010年12月顺利通过JCI标准评审,成为国内首家通过JCI评审的中医专科医院。根据JCI标准,结合医院自身实际,提出同质的医疗服务、以人性化服务为中心、建立和完善医患沟通制度、持续改进医院质量等策略并实施,取得了良好效果,对目前和谐医患关系的构建,具有重要的意义。
Henan Luoyang Orthopedic Hospital introduced the JCI standard in 2004 and successfully passed the JCI standard assessment in December 2010, making it the first TCM specialty hospital accredited by JCI in China. According to the JCI standard, combined with the hospital’s own reality, put forward homogeneous medical services, human services as the center, establish and improve the doctor-patient communication system, continuous improvement of hospital quality and other strategies and implemented, and achieved good results, the current harmonious patients The construction of the relationship is of great significance.
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