【摘 要】
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目的 改进护理质量管理模式,提高外科护理质量.方法 综合考虑职称和护理技术,护士长全面负责本病区工作,将病区护士分为4个小组,每组责任组长1名、护士3名,组长由主管护师担
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目的 改进护理质量管理模式,提高外科护理质量.方法 综合考虑职称和护理技术,护士长全面负责本病区工作,将病区护士分为4个小组,每组责任组长1名、护士3名,组长由主管护师担任.每组负责6～8名患者,负责患者的全部治疗护理和健康宣教工作.结果 责任制护理小组,日均输液呼叫铃声次数减少,呼叫后护士到位时间明显缩短(均P<0.01);患者疾病知识知晓率(95.37%)和护理满意率(98.15%)高于传统管理模式下的83.33%和89.81%,差异有统计学意义(P< 0.05).结论 责任制护理小组管理模式,提高了工作效率和护理服务质量.
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