把顾客介绍给竞争对手——一种有效的经营方式

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美国最大的百货公司——纽约梅瑞公司的购物大厅里,有一个小小的咨询服务亭。它的主要服务宗旨是:如果你在梅瑞公司没有买到自己想要的商品,它会指引你去另一家有这种商品的商店,也就是把上门的顾客介绍到自己的竞争对手那里。这种做法看似不可 There is a small consulting kiosk in the shopping hall of New York Mercury, the largest department store in the United States. Its main service tenet is: If you don’t buy the product you want at Merrill, it will guide you to another store that has this product, that is to introduce customers to your competitors. This practice may not seem like
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