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2014年3月6日,烟台市消费者协会领导在招远市消费者协会工作人员陪同下来金都招远黄金珠宝首饰城处理顾客投诉事件。据了解,2013年5月16日,栖霞市的顾客夫妻一起到招远黄金珠宝首饰城购买了一款千足金手镯。其妻在投诉之前一直戴着,日前发现金手镯表面出现白斑,怀疑购买了假货,遂投诉到烟台市消费者协会。