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摘 要：在线开放课程作为一种课程类型，从诞生到普及应用，发展已有近十年时间，它在拓展学习者获取知识的渠道、增长学习者视野方面提供了极大的便利。但海量的在线开放课程质量的参差不齐会影响学习者的学习兴趣和学习效果。本文梳理了影响在线开放课程建设质量的因素，结合在线开放课程管理要素的分析，提出了提高课程建设质量，理顺管理流程的思路和发展方向，以期达到实现课程有效应用、推广信息化教学的目的。
关键词：在线开放课程;质量因素;管理要素
中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1673-7164（2021）19-0064-04
在线开放课程作为一种新兴的课程类型，发展已有近十年时间。几年间，中国的慕课——在线开放课程经历了从无到有，从有到优的发展阶段。但是海量的在线开放课程资源质量必然参差不齐，其对学习者学习兴趣和学习效果的影响也各有不同。本文分析影响在线开放课程建设质量的几种因素，期望找到促进课程建设质量提升的方法。
一、国内在线开放课程应用现状
高等教育规模在不断扩大的过程中也出现了一些问题，如招生规模和资源供给不相符，师资队伍建设和人才培养水平不符，部分课程的设置和社会实际需求不符等。为缓解这些矛盾，有效提升教育质量，在网络信息技术快速发展时代背景下，我国在21世纪第一个十年之初掀起在线开放课程建设热潮，在一定程度上通过这类课程的建设实现教学信息共享，起到了改革教育教学，提升人才教育质量的作用。
（一）我国在线开放课程特点
我国于2018年开展首批国家精品开放课程评选，推出了490门精品课程。至2020年，教育部评选出首批国家级一流本科课程，其中包括线上一流课程1875门，线上线下混合式一流课程868门。这些精品在线开放课程为各校争先创优提供了良好示范。从时间上可以看出，这个评选是继在线开放课程发展六七年后才推出的，一方面可以说是厚积薄发，谋定良久;另一方面也可以说树立优秀目标较晚，行业内优劣差别大，发展步伐差距较大。
我国的在线开放课程建设呈现以下几个特点：一是我国在线开放课程建设定位于大学教育，兼顾社会学习者的特点，通过将校际优质教学资源搬运到线上，打破传统教学模式。因此部分不拥有校际优质教学资源的院校在课程质量建设上起点相对较低。二是我国在线开放课程建设呈多模式建设与应用的特点，大规模开放和小规模定制并重，这一定程度上能满足不同层次、不同类型学校的需求。但小规模定制的标准可能难以统一。三是我国在线开放课程建设呈现出线上线下混合式教学相结合的特点，因此在评选精品开放课程的时候，评选类别中特别设置了混合教学课程的一流奖项。定位于以学生为中心，推动线上知识学习和测验互动、线下翻转课堂讨论辅导这两种模式发展，特别强调面对面的教育。四是建设和管理两手抓，在大力推进建设的同时，也要求地方和高校加强教学管理制度建设，有效保障课程建设的质量和课程的安全。
（二）在线开放课程存在的一些问题
根据相关统计，我国在线开放课程市场行业规模从143亿元发展到723亿元，复合增长速度达22.5%。高校在线开放课程建设总数达1400门，国内外平台制定课程数量达5600门。其中有1700所高校通过MOOC定制或者选用课程，使用MOOC进行学习人数达3000万余人。国家高投入建设大量课程资源，但由于在线开放课程建设质量的参差，使得部分质量较差或宣传不够的课程，每门课程平均访问量、浏览次数、互动答疑次数较低。普通课程的实际应用效果和预期目标存在较大差异。质量和预期效果的不理想也和建设者的投入相关，部分建课教员积极性不高，推广宣传不足以吸引学生，导致建设资源闲置。这么多的学习资源，课程之间的学习使用率差距非常大[1]。
二、在线开放课程建设质量的影响因素
（一）基本因素
新技术的应用是从明确应用理念、应用路径以及实践预期来逐步实现的。几年间，对在线开放课程的应用是摸着石头过河，其概念从引进国外到国内实践，经历了一些细节变化。大规模开放课程——在线课程——在线开放课程——慕课，种种名词的演变背后都有一个对该类型课程理解深入的发展历程。对该类课程概念的不同解读是重要的影响因素。除了理念问题，还包括课程影响面、具体的建设技术以及教师工作量认定问题，都是影响在线开放课程建设质量的因素。
影响面方面，不同院校在制作在线开放课程时，因为培养规模不同，受众面不同。有的上线了公开平台，有的选择在校内搭建平台。课程适用性以及影响力对授课效果起到直接的影响。
建设技术问题主要指课程制作的细节，有的课程通过公开招标由外协公司辅助完成，有的课程由教师自行录制完成，这就使得课程在呈现方式上有较大差异，如动画、音视频效果、字幕、交互体验等[2]。高质量的课程能吸引学习者，或者提供良好的渠道增加老师与学生、学生与学生之间的互动，在网络上进行实时答疑解惑，同时开展网络测试、评估。
教师工作量认定问题是指各单位制订的政策能否充分调动教师建课的积极性，而学分的认定政策也影响着学习者的学习热情。相信近年有了国家精品课程评选政策的引导，各单位的政策会有倾向性调整，也会朝着有利于线上学习、线上线下混合的方向发展。
（二）课程平台
为增加在线开放课程的使用频率，我国部分高校在建设自己学校平台的基础上，也参与到世界级平台的合作中去，例如：复旦大学、北京大学和Cousera构建合作关系，开展教师培训和平台建设工作。北京大学、清华大学相继加入edX。我国自己的优秀平台也有不少，例如：学堂在线、好大学在线、智慧树、超星等。平台多是双刃剑，选择多，平台标准就多，学习者需要检索的入口就多。这在一定程度上也分散了课程学习的流量。当然，学习课程不是流量当道，也可能是部分课程的平台宣传不足，导致其知晓率较低未能达到理想的点击量。各院校建設课程平台的实力各不相同，如何选择合适的现有平台开展合作也是影响课程建设的一个因素。 （三）教师信息化水平
教师信息化教学水平对相关教学资源的应用存在直接影响。在线开放课程建设的几年间，各高校教师对信息化技术的接受程度也影响了不同单位建设课程的热情程度。但相信随着各高校招聘教师要求越来越高，新一代的高学历年轻人加入师资队伍中来，会改变现状，让信息化教学能力成为衡量新一代教师能力的重要标准，让信息化教学成为常态和提升教学质量的利器。
另外，在线开放课程的设计制作也需要教师的经验，也需要时间的磨合。课程设计和视频录制中如何设置知识点，如何设置课程框架，体现了教师能力的高低。因此，教师信息化水平是在线开放课程建设质量的一个影响因素[3]。
三、在线开放课程管理要素分析
在线开放课程的管理也体现了不同建设单位的思路和发展方向，其管理要素包括课程审批、课程建设流程、学习管理、工作量认定等内容。
（一）在线开放课程和日常线下教学管理的矛盾
部分在线开放课程对考试阶段做了要求，比如考试时候需要使用带有摄像头的电脑全程监督，如果在实践中，仅仅是出于兴趣爱好学习可以不必做过多学习要求，但如果涉及学分认定，那么考试的严肃性要求会更高。这种线上学习和监督考试之间的具体管理措施还有待探讨，线上学习是否能部分替代线下学习的讨论也还在继续。各单位的摸索处于发展不均衡阶段。地方大学中重点大学普通大学之间有区别，军队院校的集中管理和在线学习时间相对自由之间的矛盾等，都是值得思考和研究的。关于学习效果评估，学分认定模型的建立还有待时间和实践的推进[4]。
（二）在线开放课程实际教学效果存在的矛盾
如何审定该建设哪些门类的在线开放课程考验着各单位的教学设计水平。每年课程建设的方向决定了接下来一两年在线开放课程学习的应用。一些与各单位特点紧密结合的课程，更能吸引学习者的学习热情，因为其贴合专业和实用，对教学内容进行合理设计，确保教学内容具有足够的针对性、分明的层次性，能促使学习者积极应用在线开放课程。另外，认定学分的相关规章制度也能实现教学改革[5-6]。2020年，不少高校积极出台推进线上教学的政策，尝试将整个社会在线开放课程学分认定的系统性大幅推进。相信这些尝试对高校之外的社会学习者的学习认定也会起到积极作用。当然，如何界定社会学习者取得学分的真实性和有效性也同样值得继续研究。
充分把握在线开放课程的影响因素和管理要素，可以提高课程建设质量，理顺管理流程，实现增加课程有效应用、推广信息化教学的目的。
参考文献：
[1] 盛海洋，盛京. 精品在线开放课程建设实施体会初探[J]. 文教资料，2017（24）：195-197.
[2] 高晶，李夕海，贾维敏. MOOC在军队院校教育和军事职业教育应用中的差异性分析[J]. 科教导刊（上旬刊），2020（08）：15-16.
[3] 乔宁. 高职院校在线开放课程探索与建设[J]. 通讯世界，2020（10）：113-114.
[4] 邱婷. 校本优质开放课程评价指标体系的设计与应用研究[J]. 中国教育技术装备，2014（06）：59-60+63.
[5] 关键，陶世昆，杨朝军，等. MOOC在军队院校教育中的探索与思考[J]. 创新创业理论研究与实践，2018（09）：51-52.
[6] 李建英. 在线开放课程建设质量的影响因素与质量管理要素分析[J]. 科技风，2020（22）：42-43.
（荐稿人：田美玲，中共准格尔旗委员会黨校副教授）
（责任编辑：淳洁）
关键词：在线开放课程;质量因素;管理要素
中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1673-7164（2021）19-0064-04
在线开放课程作为一种新兴的课程类型，发展已有近十年时间。几年间，中国的慕课——在线开放课程经历了从无到有，从有到优的发展阶段。但是海量的在线开放课程资源质量必然参差不齐，其对学习者学习兴趣和学习效果的影响也各有不同。本文分析影响在线开放课程建设质量的几种因素，期望找到促进课程建设质量提升的方法。
一、国内在线开放课程应用现状
高等教育规模在不断扩大的过程中也出现了一些问题，如招生规模和资源供给不相符，师资队伍建设和人才培养水平不符，部分课程的设置和社会实际需求不符等。为缓解这些矛盾，有效提升教育质量，在网络信息技术快速发展时代背景下，我国在21世纪第一个十年之初掀起在线开放课程建设热潮，在一定程度上通过这类课程的建设实现教学信息共享，起到了改革教育教学，提升人才教育质量的作用。
（一）我国在线开放课程特点
我国于2018年开展首批国家精品开放课程评选，推出了490门精品课程。至2020年，教育部评选出首批国家级一流本科课程，其中包括线上一流课程1875门，线上线下混合式一流课程868门。这些精品在线开放课程为各校争先创优提供了良好示范。从时间上可以看出，这个评选是继在线开放课程发展六七年后才推出的，一方面可以说是厚积薄发，谋定良久;另一方面也可以说树立优秀目标较晚，行业内优劣差别大，发展步伐差距较大。
我国的在线开放课程建设呈现以下几个特点：一是我国在线开放课程建设定位于大学教育，兼顾社会学习者的特点，通过将校际优质教学资源搬运到线上，打破传统教学模式。因此部分不拥有校际优质教学资源的院校在课程质量建设上起点相对较低。二是我国在线开放课程建设呈多模式建设与应用的特点，大规模开放和小规模定制并重，这一定程度上能满足不同层次、不同类型学校的需求。但小规模定制的标准可能难以统一。三是我国在线开放课程建设呈现出线上线下混合式教学相结合的特点，因此在评选精品开放课程的时候，评选类别中特别设置了混合教学课程的一流奖项。定位于以学生为中心，推动线上知识学习和测验互动、线下翻转课堂讨论辅导这两种模式发展，特别强调面对面的教育。四是建设和管理两手抓，在大力推进建设的同时，也要求地方和高校加强教学管理制度建设，有效保障课程建设的质量和课程的安全。
（二）在线开放课程存在的一些问题
根据相关统计，我国在线开放课程市场行业规模从143亿元发展到723亿元，复合增长速度达22.5%。高校在线开放课程建设总数达1400门，国内外平台制定课程数量达5600门。其中有1700所高校通过MOOC定制或者选用课程，使用MOOC进行学习人数达3000万余人。国家高投入建设大量课程资源，但由于在线开放课程建设质量的参差，使得部分质量较差或宣传不够的课程，每门课程平均访问量、浏览次数、互动答疑次数较低。普通课程的实际应用效果和预期目标存在较大差异。质量和预期效果的不理想也和建设者的投入相关，部分建课教员积极性不高，推广宣传不足以吸引学生，导致建设资源闲置。这么多的学习资源，课程之间的学习使用率差距非常大[1]。
二、在线开放课程建设质量的影响因素
（一）基本因素
新技术的应用是从明确应用理念、应用路径以及实践预期来逐步实现的。几年间，对在线开放课程的应用是摸着石头过河，其概念从引进国外到国内实践，经历了一些细节变化。大规模开放课程——在线课程——在线开放课程——慕课，种种名词的演变背后都有一个对该类型课程理解深入的发展历程。对该类课程概念的不同解读是重要的影响因素。除了理念问题，还包括课程影响面、具体的建设技术以及教师工作量认定问题，都是影响在线开放课程建设质量的因素。
影响面方面，不同院校在制作在线开放课程时，因为培养规模不同，受众面不同。有的上线了公开平台，有的选择在校内搭建平台。课程适用性以及影响力对授课效果起到直接的影响。
建设技术问题主要指课程制作的细节，有的课程通过公开招标由外协公司辅助完成，有的课程由教师自行录制完成，这就使得课程在呈现方式上有较大差异，如动画、音视频效果、字幕、交互体验等[2]。高质量的课程能吸引学习者，或者提供良好的渠道增加老师与学生、学生与学生之间的互动，在网络上进行实时答疑解惑，同时开展网络测试、评估。
教师工作量认定问题是指各单位制订的政策能否充分调动教师建课的积极性，而学分的认定政策也影响着学习者的学习热情。相信近年有了国家精品课程评选政策的引导，各单位的政策会有倾向性调整，也会朝着有利于线上学习、线上线下混合的方向发展。
（二）课程平台
为增加在线开放课程的使用频率，我国部分高校在建设自己学校平台的基础上，也参与到世界级平台的合作中去，例如：复旦大学、北京大学和Cousera构建合作关系，开展教师培训和平台建设工作。北京大学、清华大学相继加入edX。我国自己的优秀平台也有不少，例如：学堂在线、好大学在线、智慧树、超星等。平台多是双刃剑，选择多，平台标准就多，学习者需要检索的入口就多。这在一定程度上也分散了课程学习的流量。当然，学习课程不是流量当道，也可能是部分课程的平台宣传不足，导致其知晓率较低未能达到理想的点击量。各院校建設课程平台的实力各不相同，如何选择合适的现有平台开展合作也是影响课程建设的一个因素。 （三）教师信息化水平
教师信息化教学水平对相关教学资源的应用存在直接影响。在线开放课程建设的几年间，各高校教师对信息化技术的接受程度也影响了不同单位建设课程的热情程度。但相信随着各高校招聘教师要求越来越高，新一代的高学历年轻人加入师资队伍中来，会改变现状，让信息化教学能力成为衡量新一代教师能力的重要标准，让信息化教学成为常态和提升教学质量的利器。
另外，在线开放课程的设计制作也需要教师的经验，也需要时间的磨合。课程设计和视频录制中如何设置知识点，如何设置课程框架，体现了教师能力的高低。因此，教师信息化水平是在线开放课程建设质量的一个影响因素[3]。
三、在线开放课程管理要素分析
在线开放课程的管理也体现了不同建设单位的思路和发展方向，其管理要素包括课程审批、课程建设流程、学习管理、工作量认定等内容。
（一）在线开放课程和日常线下教学管理的矛盾
部分在线开放课程对考试阶段做了要求，比如考试时候需要使用带有摄像头的电脑全程监督，如果在实践中，仅仅是出于兴趣爱好学习可以不必做过多学习要求，但如果涉及学分认定，那么考试的严肃性要求会更高。这种线上学习和监督考试之间的具体管理措施还有待探讨，线上学习是否能部分替代线下学习的讨论也还在继续。各单位的摸索处于发展不均衡阶段。地方大学中重点大学普通大学之间有区别，军队院校的集中管理和在线学习时间相对自由之间的矛盾等，都是值得思考和研究的。关于学习效果评估，学分认定模型的建立还有待时间和实践的推进[4]。
（二）在线开放课程实际教学效果存在的矛盾
如何审定该建设哪些门类的在线开放课程考验着各单位的教学设计水平。每年课程建设的方向决定了接下来一两年在线开放课程学习的应用。一些与各单位特点紧密结合的课程，更能吸引学习者的学习热情，因为其贴合专业和实用，对教学内容进行合理设计，确保教学内容具有足够的针对性、分明的层次性，能促使学习者积极应用在线开放课程。另外，认定学分的相关规章制度也能实现教学改革[5-6]。2020年，不少高校积极出台推进线上教学的政策，尝试将整个社会在线开放课程学分认定的系统性大幅推进。相信这些尝试对高校之外的社会学习者的学习认定也会起到积极作用。当然，如何界定社会学习者取得学分的真实性和有效性也同样值得继续研究。
充分把握在线开放课程的影响因素和管理要素，可以提高课程建设质量，理顺管理流程，实现增加课程有效应用、推广信息化教学的目的。
参考文献：
[1] 盛海洋，盛京. 精品在线开放课程建设实施体会初探[J]. 文教资料，2017（24）：195-197.
[2] 高晶，李夕海，贾维敏. MOOC在军队院校教育和军事职业教育应用中的差异性分析[J]. 科教导刊（上旬刊），2020（08）：15-16.
[3] 乔宁. 高职院校在线开放课程探索与建设[J]. 通讯世界，2020（10）：113-114.
[4] 邱婷. 校本优质开放课程评价指标体系的设计与应用研究[J]. 中国教育技术装备，2014（06）：59-60+63.
[5] 关键，陶世昆，杨朝军，等. MOOC在军队院校教育中的探索与思考[J]. 创新创业理论研究与实践，2018（09）：51-52.
[6] 李建英. 在线开放课程建设质量的影响因素与质量管理要素分析[J]. 科技风，2020（22）：42-43.
（荐稿人：田美玲，中共准格尔旗委员会黨校副教授）
（责任编辑：淳洁）