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目的探讨人性化护理在特诊科肿瘤患者中的应用。方法选取中山大学附属第五医院2011年1月~2011年12月收治的268例特诊科肿瘤患者的临床资料,进行回顾性分析。所有人选患者均采用人性化的护理措施,如加强对护士的培训,改善医院病区环境,加强医院管理制度,开展健康教育等。结果实行人性护理措施之后,护士与患者的关系更加融洽,患者满意度得到有效提高。结论人性化护理,可以改善医患关系,提高治疗的有效率。