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小区物业管理接触的是家庭，而女性是家庭的“核心”，家中有女方为“安”。女性是使家庭成员、家庭与邻居、家庭与小区环境、家庭与物业管理公司之间和谐共处的重要因素。家庭是物业管理的服务对象，是小区的组成单元，我国自古就有“女主内”传统。尽管步入现代社会，职业女性增加，但仍有调查显示，女性在家停留的时间每天比男性多一个小时；在小区里活动的时间也比男性要长得多。