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摘 要： 本文主要探讨了我国在高校教学资源云服务平台建设过程中发现的诸多问题，并对相对应的解决方法进行了詳细的阐述，旨在使网络教学资源管理平台的建设功能更加完善，有效辅助教师教学，提高学生的自主学习能力，方便使用者。
关键词： 教学资源 云服务平台 高校教学
进入二十一世纪后，互联网的飞速发展不仅改变了信息的传播方式，改变了人们的思维方式和生活，还在教育领域引发了一场巨大的变革。互联网使得封闭式课堂变成开放式课堂，课堂突破了时间和空间的限制，引入并共享了海量的数字化教学资源，使得教学教育质量得到了极大的提升。
一、教学资源云服务平台建设过程中存在的问题
随着互联网技术突飞猛进的发展，近年来，我国有关教学视频资源云服务平台的研究和建设都有不同程度的进步。教师利用教学视频资源能有效地提升教学能力，资源平台对学生自主学习也有很大的帮助，但是，我国高校建设的精品课程视频资源平台仍存在很多问题，如，分类不科学，不系统；查询效率低；教学视频上传、下载、在线浏览不方便、不顺畅，或者教学资源云服务平台不支持这些功能；难以进行二次编辑；各个院校制作精品课程资源时没有规范化，没有统一的标准；所建设的教学资源云服务平台不具备跨平台性，造成资源的极大浪费；教学资源云服务平台不支持后台管理，或者后台管理使用不便捷；教学资源云服务平台缺乏师生在线问答模块，互动模块做得不够好。
1.教学资源分类不清晰，检索功能简单。
由于各校教学环境、硬件设施、教师素质等领域的差别，教学资源在使用中存在着一些问题。各个院校制作视频资源标准不统一、不规范，分类方式不科学、不统一，教学资源库检索方式简单，不支持关键词、教学资源时间、教学资源类型等检索，使得检索结果不够方便、不够高效，检索结果不够准确。因此，科学地对教学资源进行分类很有必要。
2.教学资源云服务平台资源不便于交流使用。
教学资源云服务平台的内容不便于交流使用，主要有三个原因。第一，教学资源内容匮乏陈旧；第二，教学资源库未标准化、规范化且开放性差；第三，互动交流模块功能简单。
各大高校采用的规范和标准都有所不同，未能及时地沟通协调、统一教学资源的制作和分类规范，势必造成资源的重复开发，资源利用率低下，资源共享机制缺失等不良后果。给校际间教学资源的交流学习带来极大不便，造成人力资源和物力资源的浪费。
二、解决方法
1.清晰教学资源，便于检索。
教学资源种类繁多，包括数字化视频、数字化音频、数字图像、动画、文献资料、教学案例、测试试题、教学课件等，所以资源管理平台必须有强大的分类、管理、检索功能才能实现检索的高效性、查询的准确性和科学性。教学资源的分类必须足够清晰，分类有多种方式，根据资源类型大致可以分为三大模块：第一基本素材模块，该模块包括数字化音频、数字化视频、图像、动画等基本素材；第二知识集成模块，包括试题库、文献资料库、案例库等；第三教学课件模块，包括pdf格式课件、PPT课件、word课件、exe课件、光盘课件、电子图书等不同形式的教学课件。
对教学资源进行详细的模块分类，上传资源到相应模块和相应类别，并标明该资源的详细信心，如资源名称、作者信息、内容简介、时间长度、资源大小、制作单位、制作时间等重要提示信息。资源管理平台应当支持对这些信息的检索。
2.统一标准，增加交流模块。
为解决以上问题，笔者建议高校在建设本校教学资源云服务平台时，进行如下两种改善。第一，统一资源库的标准。制作视频素材、教学课件等教学资源时统一制作标准，只有资源库进行标准化，视频资源库才能不断扩展，资源才能够共享。第二，平台应支持各种不同环境下的开发工具。教学资源云服务平台应支持不同环境下的开发工具，支持跨平台操作，并且具有维护方便、良好的开放性、可扩充性等特性。
某些高校在教学资源库建设中忽略了在线交流、答疑讨论功能模块。教师和学生互动交流性差，是教学效果不好的重要原因。在线交流和答疑讨论模块有效强化师生课后教学活动，是不可或缺的模块，比如BBS答疑讨论区、常见问题解答、自动答疑、邮件答疑等。在进行教学资源云服务平台建设时，应该注重国内教学管理模式和教学过程的实施特点及师生操作习惯，真正使在线交流和答疑讨论模块发挥其作用，辅助课堂教学，稳步提高教学质量。
三、加强教学资源云服务平台建设的举措
1.建立后台便于管理和使用。
基于便于维护的原则，高校开发的教学资源云服务平台都有后台服务模块。后台服务模块主要有四大基本功能模块。
第一，用户管理功能；管理员可以对新注册的用户进行删除和权限设置，通过这些操作管理用户，并给予用户相应的权限，不同的用户有不同的权限，比如在校教师和学生，教师既有上传资源、修改资源的权限，又有下载资源权限。而学生只有下载资源权限。
第二，教学资源发布和管理功能；管理员可以对平台上的资源进行远程/校园网批量或单独地上传、删除或修改；该平台具有评论应用模块，管理员可以根据教师和学生观看教学资源后对相应资源的打分对该教学资源进行管理，比如推送、删除或者调整到方便用户选择的位置。
第三，数据分析功能；该平台可以自动收集并统计每个教学资源的点击次数和观看时长，一段时间后，列出点击排名，通过统计教学资源的点击率，分析得出同学们的学习习惯和学习需求，可以定时推送点击量较高的教学资源。并且对内容相对陈旧、点击率低的教学资源进行删除，节省占用的平台空间。
2.教学资源云服务平台提供交互模块。
教学资源云服务平台若只提供教学资源，缺乏交互模块，那么教学资源云服务平台只是一个海量教学资料的堆砌。交互模块包括师生交流平台及利用各种新媒体手段形成的交互平台，使学生在课外时间进行课程的自主性、研究型有效学习。 在设计开发教学资源云服务平台的用户交流模块中，应包含公告区、学术问题讨论区、教师学生答疑区和留言交流区等。教师分别在各个区块中布置作业、发布信息、提供参考文献、发布最新研究成果、回答学生提问等。同时，老师可以通过学生留言得到一些教学的反馈信息，改进教学方法，提升教学质量。在留言交流区，已注册的用户可以登录就自己最近研究的问题和对其见解在该模块发帖，并且后期可以进行修改和删除，其他感兴趣的用户同样在登录后可以对该帖进行回复和评论，互动交流学习，共同进步。
3.资源库要求对教学资源进行规范化。
为了扩大和发展教学资源库，必定需要不断向教学资源云服务平台上传多媒体资源，多种多媒体资源需要有一定的规范化标准，才能保证其能够被大量推广和共享。如：文本类资源采用统一的编码方式进行编码；图像类资源用常见通用压缩率高，失真率低的格式储存（如bmp、tiff、jpg、png等）；数字音频资源采样率为44.1kHz，量化为数16位，同样保存为压缩率高、失真率低的常见格式，如mp3，wav，AIFF等；数字视频资源多使用AVI、MPEG、QuickTime等支持流媒体技术的文件格式，流媒体技术因其支持边播边下，传输延迟小，有效降低储存介质的要求等诸多优点，被广泛应用。
四、结语
教学资源云服务平台提供大量种类丰富的网络教学视频资源，包括音频、视频、课件等，能够满足学者的学习需求。教学资源云服务平台对海量资源进行科学的分类、组织、储存和管理，保证了检索结果的高效性和准确性。教学资源云服务平台对多种教学资源分别建立标准，促进校际间资源的交流和共享。教学资源云服务平台增添了答疑交流模块，促進了师生间的交流。本文仅对以上几个方面进行了初步的探讨，具体涉及教学资源云服务平台开发使用的语言和数据库及视频格式编码等有待进一步探讨。
参考文献：
[1]党保生.关于资源库中教学视频资源的二次开发与利用的探讨[J].长沙大学学报，2012（5）.
[2]汪存友.基于优质教学视频资源的通识课教学平台设计与开发[J].中国教育信息化，2012（3）.
[3]叶永沛.高职院校实践教学视频资源分类建设与共享实现[J].中国职业技术教育，2012（26）.
[4]陈宗让.高校校园网教学视频资源库的应用研究[J].中国电化教育，2002（11）.
[5]许艳丽.国家精品课程网站中教学视频的应用研究[D].徐州：江苏师范大学，2013.
关键词： 教学资源 云服务平台 高校教学
进入二十一世纪后，互联网的飞速发展不仅改变了信息的传播方式，改变了人们的思维方式和生活，还在教育领域引发了一场巨大的变革。互联网使得封闭式课堂变成开放式课堂，课堂突破了时间和空间的限制，引入并共享了海量的数字化教学资源，使得教学教育质量得到了极大的提升。
一、教学资源云服务平台建设过程中存在的问题
随着互联网技术突飞猛进的发展，近年来，我国有关教学视频资源云服务平台的研究和建设都有不同程度的进步。教师利用教学视频资源能有效地提升教学能力，资源平台对学生自主学习也有很大的帮助，但是，我国高校建设的精品课程视频资源平台仍存在很多问题，如，分类不科学，不系统；查询效率低；教学视频上传、下载、在线浏览不方便、不顺畅，或者教学资源云服务平台不支持这些功能；难以进行二次编辑；各个院校制作精品课程资源时没有规范化，没有统一的标准；所建设的教学资源云服务平台不具备跨平台性，造成资源的极大浪费；教学资源云服务平台不支持后台管理，或者后台管理使用不便捷；教学资源云服务平台缺乏师生在线问答模块，互动模块做得不够好。
1.教学资源分类不清晰，检索功能简单。
由于各校教学环境、硬件设施、教师素质等领域的差别，教学资源在使用中存在着一些问题。各个院校制作视频资源标准不统一、不规范，分类方式不科学、不统一，教学资源库检索方式简单，不支持关键词、教学资源时间、教学资源类型等检索，使得检索结果不够方便、不够高效，检索结果不够准确。因此，科学地对教学资源进行分类很有必要。
2.教学资源云服务平台资源不便于交流使用。
教学资源云服务平台的内容不便于交流使用，主要有三个原因。第一，教学资源内容匮乏陈旧；第二，教学资源库未标准化、规范化且开放性差；第三，互动交流模块功能简单。
各大高校采用的规范和标准都有所不同，未能及时地沟通协调、统一教学资源的制作和分类规范，势必造成资源的重复开发，资源利用率低下，资源共享机制缺失等不良后果。给校际间教学资源的交流学习带来极大不便，造成人力资源和物力资源的浪费。
二、解决方法
1.清晰教学资源，便于检索。
教学资源种类繁多，包括数字化视频、数字化音频、数字图像、动画、文献资料、教学案例、测试试题、教学课件等，所以资源管理平台必须有强大的分类、管理、检索功能才能实现检索的高效性、查询的准确性和科学性。教学资源的分类必须足够清晰，分类有多种方式，根据资源类型大致可以分为三大模块：第一基本素材模块，该模块包括数字化音频、数字化视频、图像、动画等基本素材；第二知识集成模块，包括试题库、文献资料库、案例库等；第三教学课件模块，包括pdf格式课件、PPT课件、word课件、exe课件、光盘课件、电子图书等不同形式的教学课件。
对教学资源进行详细的模块分类，上传资源到相应模块和相应类别，并标明该资源的详细信心，如资源名称、作者信息、内容简介、时间长度、资源大小、制作单位、制作时间等重要提示信息。资源管理平台应当支持对这些信息的检索。
2.统一标准，增加交流模块。
为解决以上问题，笔者建议高校在建设本校教学资源云服务平台时，进行如下两种改善。第一，统一资源库的标准。制作视频素材、教学课件等教学资源时统一制作标准，只有资源库进行标准化，视频资源库才能不断扩展，资源才能够共享。第二，平台应支持各种不同环境下的开发工具。教学资源云服务平台应支持不同环境下的开发工具，支持跨平台操作，并且具有维护方便、良好的开放性、可扩充性等特性。
某些高校在教学资源库建设中忽略了在线交流、答疑讨论功能模块。教师和学生互动交流性差，是教学效果不好的重要原因。在线交流和答疑讨论模块有效强化师生课后教学活动，是不可或缺的模块，比如BBS答疑讨论区、常见问题解答、自动答疑、邮件答疑等。在进行教学资源云服务平台建设时，应该注重国内教学管理模式和教学过程的实施特点及师生操作习惯，真正使在线交流和答疑讨论模块发挥其作用，辅助课堂教学，稳步提高教学质量。
三、加强教学资源云服务平台建设的举措
1.建立后台便于管理和使用。
基于便于维护的原则，高校开发的教学资源云服务平台都有后台服务模块。后台服务模块主要有四大基本功能模块。
第一，用户管理功能；管理员可以对新注册的用户进行删除和权限设置，通过这些操作管理用户，并给予用户相应的权限，不同的用户有不同的权限，比如在校教师和学生，教师既有上传资源、修改资源的权限，又有下载资源权限。而学生只有下载资源权限。
第二，教学资源发布和管理功能；管理员可以对平台上的资源进行远程/校园网批量或单独地上传、删除或修改；该平台具有评论应用模块，管理员可以根据教师和学生观看教学资源后对相应资源的打分对该教学资源进行管理，比如推送、删除或者调整到方便用户选择的位置。
第三，数据分析功能；该平台可以自动收集并统计每个教学资源的点击次数和观看时长，一段时间后，列出点击排名，通过统计教学资源的点击率，分析得出同学们的学习习惯和学习需求，可以定时推送点击量较高的教学资源。并且对内容相对陈旧、点击率低的教学资源进行删除，节省占用的平台空间。
2.教学资源云服务平台提供交互模块。
教学资源云服务平台若只提供教学资源，缺乏交互模块，那么教学资源云服务平台只是一个海量教学资料的堆砌。交互模块包括师生交流平台及利用各种新媒体手段形成的交互平台，使学生在课外时间进行课程的自主性、研究型有效学习。 在设计开发教学资源云服务平台的用户交流模块中，应包含公告区、学术问题讨论区、教师学生答疑区和留言交流区等。教师分别在各个区块中布置作业、发布信息、提供参考文献、发布最新研究成果、回答学生提问等。同时，老师可以通过学生留言得到一些教学的反馈信息，改进教学方法，提升教学质量。在留言交流区，已注册的用户可以登录就自己最近研究的问题和对其见解在该模块发帖，并且后期可以进行修改和删除，其他感兴趣的用户同样在登录后可以对该帖进行回复和评论，互动交流学习，共同进步。
3.资源库要求对教学资源进行规范化。
为了扩大和发展教学资源库，必定需要不断向教学资源云服务平台上传多媒体资源，多种多媒体资源需要有一定的规范化标准，才能保证其能够被大量推广和共享。如：文本类资源采用统一的编码方式进行编码；图像类资源用常见通用压缩率高，失真率低的格式储存（如bmp、tiff、jpg、png等）；数字音频资源采样率为44.1kHz，量化为数16位，同样保存为压缩率高、失真率低的常见格式，如mp3，wav，AIFF等；数字视频资源多使用AVI、MPEG、QuickTime等支持流媒体技术的文件格式，流媒体技术因其支持边播边下，传输延迟小，有效降低储存介质的要求等诸多优点，被广泛应用。
四、结语
教学资源云服务平台提供大量种类丰富的网络教学视频资源，包括音频、视频、课件等，能够满足学者的学习需求。教学资源云服务平台对海量资源进行科学的分类、组织、储存和管理，保证了检索结果的高效性和准确性。教学资源云服务平台对多种教学资源分别建立标准，促进校际间资源的交流和共享。教学资源云服务平台增添了答疑交流模块，促進了师生间的交流。本文仅对以上几个方面进行了初步的探讨，具体涉及教学资源云服务平台开发使用的语言和数据库及视频格式编码等有待进一步探讨。
参考文献：
[1]党保生.关于资源库中教学视频资源的二次开发与利用的探讨[J].长沙大学学报，2012（5）.
[2]汪存友.基于优质教学视频资源的通识课教学平台设计与开发[J].中国教育信息化，2012（3）.
[3]叶永沛.高职院校实践教学视频资源分类建设与共享实现[J].中国职业技术教育，2012（26）.
[4]陈宗让.高校校园网教学视频资源库的应用研究[J].中国电化教育，2002（11）.
[5]许艳丽.国家精品课程网站中教学视频的应用研究[D].徐州：江苏师范大学，2013.