【摘 要】
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一、引言rn起源于“互联网+政务服务”的改革浪潮,数字政府近年来备受各级政府重视,是我国“十四五”发展规划和2035年远景目标纲要的重要拼图.以上海为代表的“一网通办”改
【机 构】
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大连理工大学公共管理系,大连 116023
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一、引言rn起源于“互联网+政务服务”的改革浪潮,数字政府近年来备受各级政府重视,是我国“十四五”发展规划和2035年远景目标纲要的重要拼图.以上海为代表的“一网通办”改革在全国迅速推广和复制,表明了该改革获得了国家和各地的认可和采纳.地方政府的改革实践为什么成功以及为什么获得国家层面的认可?其背后所折射了何种深层次理论与实践价值?公共管理学者有责任来承担此项研究重任,正是在这样的背景下,复旦大学敬乂嘉教授对“一网通办”的上海改革经验做了深度挖掘与提炼,并以此形成了《“一网通办”:新时代的城市治理创新》一书,就有了其独特的学术与政策应用价值.该书认为作为社会主义国际化大都市的实践前沿,上海“一网通办”这一微观层面的改革经验应置于国家治理现代化这一宏大背景下,来探索其对中国城市治理和政府建设现代化的价值.
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重大公共事务决策关系到社会的稳定运行,决策失误或失灵可能会产生级联风险,对其加以治理尤为重要。决策风险的复杂性与不确定性给风险治理带来了严峻的挑战,本文从“物理-信息-心理”的跨空间视角阐述了决策风险的演化过程,将风险治理划分为三个阶段,提出了“物理空间风险感知弱化-信息空间风险传播阻隔-心理空间风险衍变干预”的治理框架。该框架以公众为利益相关者主体,在物理空间、信息空间与心理空间上分别以公众风险感知、公众舆情传播与公众行为诱发为出发点探讨了决策风险演化与治理机制。基于此,本文可为重大公共事务决策风险的治
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