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随着我国经济和科技的不断发展,传统的城市商业银行零售业务已经不再适应时代的发展,无法满足人们的需求。在当前的发展过程中,商业银行的零售业务逐渐暴露出许多问题。因此,对于商业银行零售业务的转型研究就显得极为重要。论文对商业银行零售业务的转型进行了探讨,并提出相应的解决措施,以期促进银行零售业务的发展与进步。