分众时代如何满足多元需求?爱奇艺龚宇以内容创作和科技创新给出解题思路

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  《2020中国网络视听发展研究报告》指出,截至2020年6月,我国网络视听用户规模突破9亿,网民使用率达95.8%,网络视听已成為我国网民消费的主要形态之一,承载着数亿国人的娱乐消费和精神食粮,肩负着文化使命、社会效益等多方面的时代责任。如何持续深耕内容创新,为大众提供有营养有价值的精神食粮?如何升级平台运营,为中国视听行业的健康良性发展持续赋能?这些问题成为每一个市场主体都关注和思考的话题。
  10月22日,2020爱奇艺iJOY悦享会在上海举行。爱奇艺创始人、CEO龚宇发表了《网络影视赋能美好生活》的主题演讲。龚宇认为,是否能准确把握内容创作和科技创新两个领域的关键发展趋势,决定了平台最终能否创作出符合市场需求和让用户喜爱的内容,这是爱奇艺工作的重心,也将为在线娱乐行业未来的发展带来深刻的影响。
  谈及内容创作,龚宇表示,分众时代,内容创作更加需要关注多样性创新,注重作品精神内涵的提升。同时,在5G、AI及其相关配套技术的发展驱动下,用户消费终端的改变值得关注。龚宇预测,互联网电视将成为精品专业内容消费最重要、最终极、最大的终端。D2C(Direct-to-Consumer)模式已成为视频平台未来长期发展的清晰方向。
  分众时代来临 以“创新”“品质”满足用户多元化需求
  优质的内容是视听平台赖以生存的基础,随着受众审美水平的日益提升,中国的视听平台对于内容的要求也越来越高,越来越多元。
  根据第三方QuestMobile7月数据显示,爱奇艺App作为国内领先的视频平台,已拥有5.6亿月活跃用户,平台会聚了需求多元、类型多元的用户。“分众时代非常清晰地来临了,虽然不是最成熟的阶段,但这个时代确实来临了。”在悦享会上,龚宇再次强调了分众时代依然来临的行业趋势。
  一直以来,内容创新和品质提升都是爱奇艺内容创作的基本理念,在分众时代,“创新”和“品质”也有了新的内涵。
  在龚宇看来,内容创作要符合市场发展规律,特别要清楚互联网环境下影视行业的创作规律是什么。分众时代的到来意味着市场更加理性,观众更加成熟,需求更加多样。同时,创作者也是多样性的,各自擅长不同的领域,应以合适的团队创作匹配对应用户需求的内容。“对于爱奇艺来讲,要不断强化内容创作的创新力。未来,内容创作一定是多样性创新,满足用户多种需求。”
  在创新的同时,品质的提升也至关重要。十年间,爱奇艺悦享品质的品牌概念也发生了变化,“十年前我们强调的是放大窗口、画面不糊、不卡顿、双声道、码流分辨率等技术性、形式上的品质。未来,悦享品质这个品牌概念依然,但更多是指内容、作品、内涵、精神层面。”在龚宇看来,观众的要求越来越高,越来越专业。未来,并不是每部剧都要“破圈”、老少皆宜、南北通吃,而是要有更加清晰的目标受众。
  例如,今年爱奇艺推出的主打悬疑短剧集的“迷雾剧场”,成为内容分众趋势下的积极尝试。《隐秘的角落》《沉默的真相》等作品以高品质、好口碑得到行业和观众的认可。高品质的内容,满足了众多成年男性硬核观众群及更广泛观众群的喜好。这次分众化、精品化的成功尝试,不仅为爱奇艺提供了新的内容创作思路,也为行业的发展带来新的启发。“围绕创新与品质并举的内容创作思路,爱奇艺会在明年有更多类似的布局。”龚宇表示。
  互联网电视消费增长显著 D2C模式赋能创作者和广告主
  技术的创新是支撑网络视听产业发展不变的核心基础。如今,5G带来的机会层出不穷,与传统产业相互叠加衍生出更多下游应用和市场空间,从而催生出多个优选赛道。一直以来,爱奇艺都在不遗余力地加快科技创新的脚步,为产业赋能。在悦享会上,龚宇再次强调了5G等技术创新将为行业发展带来的长期驱动力。
  目前,5G及其配套技术给人们带来的影响还微乎其微,但其影响力在未来五年、十五年是可以预测的。悦享会上,龚宇分享了一组用户终端消费时长的数据,“今年年初,用户在互联网电视上消费爱奇艺的总时长超过手机;今年十一期间,互联网电视消耗的总时长超过手机加平板电脑。未来,互联网电视端是精品类专业内容最重要、最终极的终端。因为它使用体验更好、画面更清晰、音响效果更好。”
  “科技创新还将解决影视行业的制作问题。”龚宇指出,互联网视频走过近二十年的历史,大部分科技创新在解决效率问题、分发效率和质量问题。未来,技术将让制作效率更高,让创作人员少做枯燥的、烦人的、重复的、低级的工作,让他们解放自己的思想和时间,做更有创意的事情,包括人工智能,很多技术都在潜移默化地推动着行业的发展。
  此外,科技创新将改变商业模式,在内容消费和广告营销两个层面实现D2C。影视行业一直没解决内容创作者和观众之间拥有最公平交易方式的问题。龚宇大胆设想,因为技术的变革,未来五年或十年内,创作者将可以直接把内容以非常低的成本呈现给观众,实现内容消费层面的D2C。爱奇艺作为平台只提供传输、宣传等公共服务。“这种公平的交易模式最终一定实现,而作品的好坏将决定作品的票房收入、影响力、观看人数等。”
  从营销角度来讲,通过技术创新,广告主可以把自己的商品、服务在平台上卖出去。随着技术的发展,社会物流等方方面面的成熟,视频电商和社交电商已有这种苗头。例如,用户在观看《潮流合伙人》的同时,很容易通过小程序等方式下单,再由公共服务物流把商品送到家里,不再需要单独进入某一个电子商务平台。
  “我们要打品牌广告,让用户心中留下深刻印象。不管是综艺、剧集还是电影,无论对广告主还是用户,这种价值都是刚性需求。技术的变革对商业模式的改变刚刚开始,还会继续。”龚宇表示。
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