静脉药物配置中心优化工作流程效果的评价

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目的:比较南京中医药大学附属南京医院静脉药物配置中心工作流程优化前后的效果,验证优化后流程的优越性,以提升工作效率.方法:药师和护士按照操作规范完成配置工作,然后药师、护士一对一分组,由药师承担配置前后的药品、溶媒、空安瓿的核对工作,比较优化前后6个月时间内的配置工作量、各环节总工作效率、差错率、医嘱不合格率、耗材成本等情况.结果:流程优化后,工作效率由12.86(秒/袋)提高至4.89(秒/袋),差错率由0.87%降低到0.13%,医嘱不合格率由0.87%下降到0.06%,耗材成本下降了39.96%,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:优化PIVAS工-作流程提高了工作效率和质量,节约了成本.
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