【摘 要】
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本文在我国加入世界贸易组织的大背景下,通过对我国商业银行营销现状及存在问题的分析,提出了商业银行迈向国际的营销策略应选择渐进式发展的道路;应更好地体现客户导向的经
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本文在我国加入世界贸易组织的大背景下,通过对我国商业银行营销现状及存在问题的分析,提出了商业银行迈向国际的营销策略应选择渐进式发展的道路;应更好地体现客户导向的经营理念,尝试引进客户关系管理（CRM）概念,全面贯彻顾客满意战略（CS）经营思想;在注重多元化服务与差异化营销的基础上,重点放在业务拓展的深度和广度上;树立品牌竞争意识,建立完善的电子银行系统。
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