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[摘 要]本文界定了商业数字图书馆及商业数字图书馆信息资源建设的定义,从不同角度对商业数字图书馆信息资源建设模式进行了归纳,并对超星和Google数字图书馆信息资源建设模式进行了评析。
[关键词]商业;数字图书馆;信息资源建设;模式
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2010.07.003
[中图分类号]G250.76 [文献标识码]A [文章编号]1008-0821(2010)07-0010-03
Research on the Mode of Construction of Information
Resources about Commercial Digital LibraryXiao Qiang
(School of Social Development,Yangzhou University,Yangzhou 225002,China)
[Abstract]It put forward the concepts of commercial digital libraries and of information resources building of the commercial digital library,and generalized the classification of model about building information resources of commercial digital library from a different angle.At the same time,Analyzed Chaoxing and the Google mode on the construction of information resources about commercial digital library.
[Keywords]commercial;digital library;construction of information resources;mode
1 商业数字图书馆信息资源建设的概念
1.1 商业数字图书馆
本文所指的商业数字图书馆是由独立的组织或企业通过购买、交换等手段将各类知识资源进行收集、并加以转换、描述,以计算机可处理的数字化形式存贮,以智能化的信息检索方式和统一友好的检索界面,通过各种途径向大广大用户提供数字信息服务以实现企业商业目的数字图书馆。例如超星数字图书馆、书生之家等,它们所拥有的资源有限,但针对性强,以赢利为主要目的,推向社会早,发展较快。
商业数字图书馆具有以下内涵:第一,商业数字图书馆是为了实现和保证整个企业的利益,由组织或企业实施的一种以私利为主,可能附带有公益性的重要基础设施,在建设过程中,赢利是其最重要的目标,公共性和公共利益居于次要地位。第二,商业图书馆都是作为一种赢利性的事业而存在,它创造经济价值,主要由独立企业或组织拨款建设,所提供的服务基本要收取费用,即使是以免费服务的形式,也会通过其它方式获得企业利益补偿。第三,商业图书馆服务对象针对性强,大多利用现代化的技术手段,来提供有较高知识含量的专门服务。
1.2 商业数字图书馆信息资源建设
由于信息资源建设是“信息资源”与“建设”的集合概念,本身具有明显的复合性,多维性和不确定性。对信息资源认识上的模糊性,也导致了在对信息资源建设概念认识上的不确定性。目前,不论是理论界还是实际工作部门,对信息资源建设的概念还没有形成统一的认识。在网络环境下对商业数字图书馆的信息资源建设的概念就更无法达成共识,曹作华把“数字化信息资源建设”分为网络信息资源建设和信息资源的共建共享两部分。而情报界所说的信息资源建设就是指网络信息资源建设,即数据库的建设。
参照一些专家学者的意见,本文将商业数字图书馆的信息资源建设定义为:从事数字图书馆业务的企业或部门为获取商业利益对处于无序状态的各种媒介的信息进行有机集合、开发与组织,形成的特定保障能力的数字信息资源体系,以满足社会用户的信息需求的全部活动与过程。商业数字图书馆的信息资源建设也就是指网络信息资源建设和数据库建设。
2 商业数字图书馆信息资源建设模式分类
本文从不同角度,把商业数字图书馆信息资源建设模式划分不同类别,具体包括信息资源建设规模模式、占有模式、获取模式、创建模式和服务模式。
2.1 规模模式
按服务对象所处地理范围划分,可分为世界级、国家级、地区级商业数字图书馆。所谓世界级商业数字图书馆就是指那些受网络技术影响较大、技术先进、电子化或数字化程度高,面向全球用户服务的商业数字图书馆。如Google数字图书馆。国家级商业数字图书馆就是指那些服务对象主要面向全国用户的商业数字图书馆。如CNKI数字图书馆。而地区级商业数字图书馆主要是指为某一地区用户或某一系统内用户服务的商业数字图书馆。主要服务于某些特定行业的商业数字图书馆,也可划归到地区级商业数字图书馆模式中。
2.2 占有模式
按照商业数字图书馆是否拥有数字资源版权或者网络传播权,可以分为拥有模式、存取模式和拥有与存取共存的混合模式。所谓拥有模式就是指商业数字图书馆占有图书版权或者数字图书的网络传播权。所谓“存取”模式,商业数字图书馆按照相关协议,一定期限内获取数字资源的网络传播权。混合模式是指商业数字图书馆选择拥有与存取并重的资源占有模式,这也是在资源共享时代大主题背景下产生的。
2.3 获取模式
按照商业数字图书馆获取数字信息资料是否付出了一定的经济代价,分为无偿获取模式和有偿获取模式。无偿获取模式是指商业数字图书馆公开免费获取一些数字信息资源的模式。有偿获取模式是指商业数字图书馆付出了一定经济成本,或是进行某种利益交换的而获取信息资源的一种模式。通常可分购买模式和交换模式。
2.4 创建模式
创建模式是指商业数字图书馆本身是否参与数字信息资源建设,可分为自建、他建和共建共享模式。自建模式是指一些商业数字图书馆根据本馆自身的需要,本馆自己加工、开发一些具有本馆馆藏资源特色的专题数字据库或网络信息资源(重点学科导航等)。他建模式是指商业数字图书馆为了馆藏文献信息资源数字化的需要,委托具有一定数字化加工能力的专业机构对馆藏中非数字信息资源进行数字化加工而获得信息资源的模式。共建共享模式则是指商业数字图书馆与其合作方共同建设共同享用数字信息资源而获得信息资源的一种模式。
2.5 服务模式
服务模式是指商业数字图书馆采用何种服务手段向用户提供服务的模式。一般分为常规服务模式和特色服务模式。商业数字图书馆提供的常规服务包括常规信息检索服务;参考咨询服务;信息传递服务;信息导航服务等。商业数字图书馆提供的特色服务包括基于“推”模式的网络信息服务和个性化信息服务等。
3 实例分析
3.1 Google数字图书馆信息资源建设模式效果评价
3.1.1 Google数字图书馆信息资源建设模式分类
Google从2004年开始进入数字图书馆领域,截至2008年底,Google数字图书馆已有图书800万部,2009年年底预计达到1 000万部,Google数字图书馆信息资源建设取得了巨大的成功。按照本文所述的商业数字图书馆信息资源建设模式的分类方法,Google数字图书馆信息资源建设模式采用的是世界级的规模模式、混合型的占有模式、有偿型的获取模式、他建型的创建模式和常规型的服务模式,如下表1所示。
3.1.2 Google数字图书馆信息资源建设模式效果分析
(1)免费向用户提供服务符合Google赢利方式
Google所进行数字图书馆信息资源建设不像一般企业,通过向用户提供数字图书服务直接获取利益,而是免费提供一般的检索,浏览,下载等常规性服务,这一模式现状与Google公司的赢利方式有关。因为Google公司并不直接从其数字图书馆图书或资料的检索、下载、复制等常规服务活动中赚钱,而是通过吸引用户免费搜索利用图书,从而提高Google搜索的点击率,增强其网络广告收入,所以Google数字图书馆只须存储尽可能多的数字图书资源,吸引网络用户点击利用Google搜索就可达到商业目的,这也就并不难理解Google数字图书馆没有采取有特色服务模式吸引用户。
(2)取得数字图书搜索领域的先机
Google数字图书馆获取信息资源主要试图通过与图书资源丰富的图书馆和出版社合作来实现。Google数字图书馆与全世界许多著名图书馆加强协调,努力实现双方利益达到“双赢”,以此获取更多信息资源。谷歌开始只宣称联手美国纽约公共图书馆以及哈佛大学、斯坦福大学、密歇根大学和牛津大学的图书馆,而今美国加州大学、威斯康星大学,甚至连一所西班牙大学的图书馆都积极主动地加入了这项计划。Google数字图书馆中的图书馆项目已取得很大的成功,为数字图书馆项目的成功发展打下了良好的基础,这也使得Google在数字图书搜索领域取得了先机。
(3)客观上促进全球数字图书馆发展
“数字图书馆的背后商机无限,如果掌握了大量的读者、作者群,那么以后可能带来衍生的服务模式非常多。这块市场,将是未来争夺的重要目标。”2008年底美国作家协会和美国出版商协会联合起诉谷歌的图书搜索侵犯版权,据美联社报道,这一漫长诉讼终于达成和解,目前只等待法官批准,为此谷歌支付了1.25亿美元和解金,Google数字图书馆信息资源建设得以开展下去。Google数字图书馆项目的顺利进行,对数字图书馆的发展方向、数字图书馆的运营模式产生了巨大影响,客观上也促进了全球数字图书馆事业的发展。
3.2 超星数字图书馆信息资源建设模式效果评价
3.2.1 超星数字图书馆信息资源建设具体体现
超星数字图书馆在我国商业数字图书馆中具有较高影响,其信息资源建设模式总体上来说比较成功,具体模式在超星数字图书馆信息资源建设体现如表2所示。
3.2.2 创立了我国网上第一家数字图书馆
超星最早提出并创立了网上第一家数字图书馆,对我国数字图书馆事业的建设和发展作出了重要贡献。数字图书馆为消除数字鸿沟、维护读者的公平阅读权利铺设了先进的技术平台,极大地延伸了图书馆的服务职能,取得了显著的社会效益,受到广大读者的欢迎。过去,读者来图书馆看书和查资料,舟车劳顿,费时费力费钱,如今上网登陆图书馆网站,依托功能强大的搜索引擎和文献传递系统,几秒之内便可获得原文,为读者带来极大便利。更值得称赞的是,在我国广袤的农村、山区、边防、海岛的人民群众,通过数字图书馆网络,就能够与大城市的居民一样,获得公平阅读的权利和进行学术交流的机会。因此,笔者认为并不能单纯把超星数字图书馆看作单纯的商业经营性网站,其为传播先进文化,维护社会公平阅读所做的努力功不可没,超星做的大量公益事业更应该受到支持和鼓励。
3.2.3 建成规模最大中文图书数字图书馆
迄今为止,超星集团已有员工总数1 080人,全国设立29个办事处,目前拥有数字图书已高达160多万种。超星在同行业中处于数字图书资源最多、专业资源最权威、加工能力最大、技术最为成熟、用户最多的,超星已建成了世界上规模最大的中文图书数字图书馆,成为中国规模最大的数字图书馆解决方案提供商和数字图书资源提供商。
3.2.4 创立了数字版权处理“超星”模式
30万授权作者,使超星确立了尊重知识产权的负责任的数字出版企业形象,也为突破全球图书馆的数字版权难题创造了崭新的模式。在权益分配中,超星还照顾到出版社的利益,努力在作者、出版社等权利人与用户和超星之间作出合理而多赢的利益平衡。在签约作者中,还有大专院校校长、校领导588位,数万位教授、博士生导师、硕士生导师和各领域的知名专家、学者、作家。其中,军事科学院和国防大学就有38位中将、少将与超星数字图书馆签署了授权协议,北京大学及其附属机构的签约作者数就达到了2 788位。“在部分知名高校中,超星的签约率超过了80%。”但由于超星并不是与所有的图书作者都签约取得其作品的信息网络传播权,事实上,超星数字化大量图书图书时,很有可能会发生侵权事件,超星因版权问题而被作者告上法庭的事也多次出现,因此数字版权处理的“超星”模式还是有待继续完善。
参考文献
[1]郭亚军,肖强.商业数字图书馆信息资源建设评价研究[J].图书馆学研究,2009,(4):54-57.
[2]罗伯特·伯恩鲍姆.大学运行模式大学组织与领导的控制系统[M].青岛:中国海洋大学出版社,2003:79.
[3]游丽华.图书馆信息资源建设[M].北京:中国社会出版社,2006:24-25.
[4]Simpson-d-b.Resource sharing=access ownership:balancing the equation in an unbalanced world[J].Journal of Library Administration,1994,20(1).
[5]毛垣生.数字图书馆建设与发展[M].北京:中国市场出版社,2006:16-22.
[6]李爱国.学术数字资源引进与管理[M].南京:东南大学出版社,2005:124-126.
[7]曹作华.图书馆信息资源建设与评价[M].北京:中国矿业大学出版社,2003:57-59.
[8]Google Financial Report[EB].http:∥investor.google.com/findata.html,2010-02-02.
[9]吴秋余.谷歌事件关系到谁来主宰未来的数字图书馆[EB].http:∥cul.sohu.com/20091016/n267396354.shtml,2010-02-02.
[10]郑泳,余秀琴.超星数字图书馆的评介[J].现代情报,2004,(9):92-93.
[11]超星数字图书馆主页[EB].http:∥ebook.ssreader.com/pub/index.aspx,2010-02-02.
[关键词]商业;数字图书馆;信息资源建设;模式
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2010.07.003
[中图分类号]G250.76 [文献标识码]A [文章编号]1008-0821(2010)07-0010-03
Research on the Mode of Construction of Information
Resources about Commercial Digital LibraryXiao Qiang
(School of Social Development,Yangzhou University,Yangzhou 225002,China)
[Abstract]It put forward the concepts of commercial digital libraries and of information resources building of the commercial digital library,and generalized the classification of model about building information resources of commercial digital library from a different angle.At the same time,Analyzed Chaoxing and the Google mode on the construction of information resources about commercial digital library.
[Keywords]commercial;digital library;construction of information resources;mode
1 商业数字图书馆信息资源建设的概念
1.1 商业数字图书馆
本文所指的商业数字图书馆是由独立的组织或企业通过购买、交换等手段将各类知识资源进行收集、并加以转换、描述,以计算机可处理的数字化形式存贮,以智能化的信息检索方式和统一友好的检索界面,通过各种途径向大广大用户提供数字信息服务以实现企业商业目的数字图书馆。例如超星数字图书馆、书生之家等,它们所拥有的资源有限,但针对性强,以赢利为主要目的,推向社会早,发展较快。
商业数字图书馆具有以下内涵:第一,商业数字图书馆是为了实现和保证整个企业的利益,由组织或企业实施的一种以私利为主,可能附带有公益性的重要基础设施,在建设过程中,赢利是其最重要的目标,公共性和公共利益居于次要地位。第二,商业图书馆都是作为一种赢利性的事业而存在,它创造经济价值,主要由独立企业或组织拨款建设,所提供的服务基本要收取费用,即使是以免费服务的形式,也会通过其它方式获得企业利益补偿。第三,商业图书馆服务对象针对性强,大多利用现代化的技术手段,来提供有较高知识含量的专门服务。
1.2 商业数字图书馆信息资源建设
由于信息资源建设是“信息资源”与“建设”的集合概念,本身具有明显的复合性,多维性和不确定性。对信息资源认识上的模糊性,也导致了在对信息资源建设概念认识上的不确定性。目前,不论是理论界还是实际工作部门,对信息资源建设的概念还没有形成统一的认识。在网络环境下对商业数字图书馆的信息资源建设的概念就更无法达成共识,曹作华把“数字化信息资源建设”分为网络信息资源建设和信息资源的共建共享两部分。而情报界所说的信息资源建设就是指网络信息资源建设,即数据库的建设。
参照一些专家学者的意见,本文将商业数字图书馆的信息资源建设定义为:从事数字图书馆业务的企业或部门为获取商业利益对处于无序状态的各种媒介的信息进行有机集合、开发与组织,形成的特定保障能力的数字信息资源体系,以满足社会用户的信息需求的全部活动与过程。商业数字图书馆的信息资源建设也就是指网络信息资源建设和数据库建设。
2 商业数字图书馆信息资源建设模式分类
本文从不同角度,把商业数字图书馆信息资源建设模式划分不同类别,具体包括信息资源建设规模模式、占有模式、获取模式、创建模式和服务模式。
2.1 规模模式
按服务对象所处地理范围划分,可分为世界级、国家级、地区级商业数字图书馆。所谓世界级商业数字图书馆就是指那些受网络技术影响较大、技术先进、电子化或数字化程度高,面向全球用户服务的商业数字图书馆。如Google数字图书馆。国家级商业数字图书馆就是指那些服务对象主要面向全国用户的商业数字图书馆。如CNKI数字图书馆。而地区级商业数字图书馆主要是指为某一地区用户或某一系统内用户服务的商业数字图书馆。主要服务于某些特定行业的商业数字图书馆,也可划归到地区级商业数字图书馆模式中。
2.2 占有模式
按照商业数字图书馆是否拥有数字资源版权或者网络传播权,可以分为拥有模式、存取模式和拥有与存取共存的混合模式。所谓拥有模式就是指商业数字图书馆占有图书版权或者数字图书的网络传播权。所谓“存取”模式,商业数字图书馆按照相关协议,一定期限内获取数字资源的网络传播权。混合模式是指商业数字图书馆选择拥有与存取并重的资源占有模式,这也是在资源共享时代大主题背景下产生的。
2.3 获取模式
按照商业数字图书馆获取数字信息资料是否付出了一定的经济代价,分为无偿获取模式和有偿获取模式。无偿获取模式是指商业数字图书馆公开免费获取一些数字信息资源的模式。有偿获取模式是指商业数字图书馆付出了一定经济成本,或是进行某种利益交换的而获取信息资源的一种模式。通常可分购买模式和交换模式。
2.4 创建模式
创建模式是指商业数字图书馆本身是否参与数字信息资源建设,可分为自建、他建和共建共享模式。自建模式是指一些商业数字图书馆根据本馆自身的需要,本馆自己加工、开发一些具有本馆馆藏资源特色的专题数字据库或网络信息资源(重点学科导航等)。他建模式是指商业数字图书馆为了馆藏文献信息资源数字化的需要,委托具有一定数字化加工能力的专业机构对馆藏中非数字信息资源进行数字化加工而获得信息资源的模式。共建共享模式则是指商业数字图书馆与其合作方共同建设共同享用数字信息资源而获得信息资源的一种模式。
2.5 服务模式
服务模式是指商业数字图书馆采用何种服务手段向用户提供服务的模式。一般分为常规服务模式和特色服务模式。商业数字图书馆提供的常规服务包括常规信息检索服务;参考咨询服务;信息传递服务;信息导航服务等。商业数字图书馆提供的特色服务包括基于“推”模式的网络信息服务和个性化信息服务等。
3 实例分析
3.1 Google数字图书馆信息资源建设模式效果评价
3.1.1 Google数字图书馆信息资源建设模式分类
Google从2004年开始进入数字图书馆领域,截至2008年底,Google数字图书馆已有图书800万部,2009年年底预计达到1 000万部,Google数字图书馆信息资源建设取得了巨大的成功。按照本文所述的商业数字图书馆信息资源建设模式的分类方法,Google数字图书馆信息资源建设模式采用的是世界级的规模模式、混合型的占有模式、有偿型的获取模式、他建型的创建模式和常规型的服务模式,如下表1所示。
3.1.2 Google数字图书馆信息资源建设模式效果分析
(1)免费向用户提供服务符合Google赢利方式
Google所进行数字图书馆信息资源建设不像一般企业,通过向用户提供数字图书服务直接获取利益,而是免费提供一般的检索,浏览,下载等常规性服务,这一模式现状与Google公司的赢利方式有关。因为Google公司并不直接从其数字图书馆图书或资料的检索、下载、复制等常规服务活动中赚钱,而是通过吸引用户免费搜索利用图书,从而提高Google搜索的点击率,增强其网络广告收入,所以Google数字图书馆只须存储尽可能多的数字图书资源,吸引网络用户点击利用Google搜索就可达到商业目的,这也就并不难理解Google数字图书馆没有采取有特色服务模式吸引用户。
(2)取得数字图书搜索领域的先机
Google数字图书馆获取信息资源主要试图通过与图书资源丰富的图书馆和出版社合作来实现。Google数字图书馆与全世界许多著名图书馆加强协调,努力实现双方利益达到“双赢”,以此获取更多信息资源。谷歌开始只宣称联手美国纽约公共图书馆以及哈佛大学、斯坦福大学、密歇根大学和牛津大学的图书馆,而今美国加州大学、威斯康星大学,甚至连一所西班牙大学的图书馆都积极主动地加入了这项计划。Google数字图书馆中的图书馆项目已取得很大的成功,为数字图书馆项目的成功发展打下了良好的基础,这也使得Google在数字图书搜索领域取得了先机。
(3)客观上促进全球数字图书馆发展
“数字图书馆的背后商机无限,如果掌握了大量的读者、作者群,那么以后可能带来衍生的服务模式非常多。这块市场,将是未来争夺的重要目标。”2008年底美国作家协会和美国出版商协会联合起诉谷歌的图书搜索侵犯版权,据美联社报道,这一漫长诉讼终于达成和解,目前只等待法官批准,为此谷歌支付了1.25亿美元和解金,Google数字图书馆信息资源建设得以开展下去。Google数字图书馆项目的顺利进行,对数字图书馆的发展方向、数字图书馆的运营模式产生了巨大影响,客观上也促进了全球数字图书馆事业的发展。
3.2 超星数字图书馆信息资源建设模式效果评价
3.2.1 超星数字图书馆信息资源建设具体体现
超星数字图书馆在我国商业数字图书馆中具有较高影响,其信息资源建设模式总体上来说比较成功,具体模式在超星数字图书馆信息资源建设体现如表2所示。
3.2.2 创立了我国网上第一家数字图书馆
超星最早提出并创立了网上第一家数字图书馆,对我国数字图书馆事业的建设和发展作出了重要贡献。数字图书馆为消除数字鸿沟、维护读者的公平阅读权利铺设了先进的技术平台,极大地延伸了图书馆的服务职能,取得了显著的社会效益,受到广大读者的欢迎。过去,读者来图书馆看书和查资料,舟车劳顿,费时费力费钱,如今上网登陆图书馆网站,依托功能强大的搜索引擎和文献传递系统,几秒之内便可获得原文,为读者带来极大便利。更值得称赞的是,在我国广袤的农村、山区、边防、海岛的人民群众,通过数字图书馆网络,就能够与大城市的居民一样,获得公平阅读的权利和进行学术交流的机会。因此,笔者认为并不能单纯把超星数字图书馆看作单纯的商业经营性网站,其为传播先进文化,维护社会公平阅读所做的努力功不可没,超星做的大量公益事业更应该受到支持和鼓励。
3.2.3 建成规模最大中文图书数字图书馆
迄今为止,超星集团已有员工总数1 080人,全国设立29个办事处,目前拥有数字图书已高达160多万种。超星在同行业中处于数字图书资源最多、专业资源最权威、加工能力最大、技术最为成熟、用户最多的,超星已建成了世界上规模最大的中文图书数字图书馆,成为中国规模最大的数字图书馆解决方案提供商和数字图书资源提供商。
3.2.4 创立了数字版权处理“超星”模式
30万授权作者,使超星确立了尊重知识产权的负责任的数字出版企业形象,也为突破全球图书馆的数字版权难题创造了崭新的模式。在权益分配中,超星还照顾到出版社的利益,努力在作者、出版社等权利人与用户和超星之间作出合理而多赢的利益平衡。在签约作者中,还有大专院校校长、校领导588位,数万位教授、博士生导师、硕士生导师和各领域的知名专家、学者、作家。其中,军事科学院和国防大学就有38位中将、少将与超星数字图书馆签署了授权协议,北京大学及其附属机构的签约作者数就达到了2 788位。“在部分知名高校中,超星的签约率超过了80%。”但由于超星并不是与所有的图书作者都签约取得其作品的信息网络传播权,事实上,超星数字化大量图书图书时,很有可能会发生侵权事件,超星因版权问题而被作者告上法庭的事也多次出现,因此数字版权处理的“超星”模式还是有待继续完善。
参考文献
[1]郭亚军,肖强.商业数字图书馆信息资源建设评价研究[J].图书馆学研究,2009,(4):54-57.
[2]罗伯特·伯恩鲍姆.大学运行模式大学组织与领导的控制系统[M].青岛:中国海洋大学出版社,2003:79.
[3]游丽华.图书馆信息资源建设[M].北京:中国社会出版社,2006:24-25.
[4]Simpson-d-b.Resource sharing=access ownership:balancing the equation in an unbalanced world[J].Journal of Library Administration,1994,20(1).
[5]毛垣生.数字图书馆建设与发展[M].北京:中国市场出版社,2006:16-22.
[6]李爱国.学术数字资源引进与管理[M].南京:东南大学出版社,2005:124-126.
[7]曹作华.图书馆信息资源建设与评价[M].北京:中国矿业大学出版社,2003:57-59.
[8]Google Financial Report[EB].http:∥investor.google.com/findata.html,2010-02-02.
[9]吴秋余.谷歌事件关系到谁来主宰未来的数字图书馆[EB].http:∥cul.sohu.com/20091016/n267396354.shtml,2010-02-02.
[10]郑泳,余秀琴.超星数字图书馆的评介[J].现代情报,2004,(9):92-93.
[11]超星数字图书馆主页[EB].http:∥ebook.ssreader.com/pub/index.aspx,2010-02-02.