电信业务管理流程知识讲座(三)——第三章 “中国电信”业务管理流程

来源 :邮电企业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:y286491357
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
二、流程(Process)、问题(Problem)和进展(Progress)再造理论中还有另外3个P,分别是:流程(Process)、问题(Problem)和进展(Progress).在本节中我们就来讨论再造理论为何要以这几个P为核心,并反思我们目前业务流程的运作情况.
其他文献
在写这场战报时,我已经对于太多关于nOthing的赞誉日趋麻木了。虽然这个17岁的少年的确正因这场比赛而逐渐甩掉"水货天才"的帽子。在此之前,EG的战绩并不优异:他们作为coL和3
期刊
贵州青酒集团新增万吨白酒扩建工程奠基仪式于2007年12月16日中午1:30在黔东南州镇远县青溪隆重举行,贵州省人民政府副秘书长陈训华、贵州省经贸委副主任李保方、贵州省中小企
随着我国电信市场的逐步放开,市场竞争的日趋激烈,用户流失问题引起了越来越多的关注.国外对金融业和航空业的用户流失问题已经有了很深入的研究,对于电信业用户流失问题的研
例1.郭某某,男,47岁.近5年来腰痛多次发作,2001年5月19日来我院求诊.腰腹绞痛难忍,尿中带血,面浮(白光)白,四肢冷,怯寒神疲,舌质淡胖、苔白,脉沉细.小便化验:RBC ,WBC0~1,蛋白
每到新的一年或新的财年到来之际,老板们往往会给自己列出必须要做的十件八件要做的大事。但要记住:在你的工作中,总有一些很值得去做.但你想不到去做或不屑于做的小事。做这样的
农业是青海省国民经济的重要组成部分,大力发展青海省农业循环经济,是提高经济效益、增加农民收入的重要途径。从青海省农业发展现状出发,依据其地域特点,分析了发展循环经济的重
笔者以红花注射液辅助治疗梅尼埃病31例(男性14例,女性17例;年龄21~64岁;病程为2个月~14年).显效(症状消失,随访6个月无复发)19例,有效(主要症状基本消失或明显改善)10例,无效2
进入新世纪以来,不断传出美国经济增长减速的消息,也有学者预测作为基础设施的电信业的发展将进入冰冻期.但在美国内更普遍的看法是,由于新技术的涌现和电信管制效率的提高,
随着市场经济不断向前推进和与国际接轨,对会计信息的质量要求更加严格,要求进一步改革和完善现有的会计信息系统.笔者认为应该做好以下几方面工作.
从"留守妇女"问题的出现、面临的问题、形成问题的原因及应对措施等方面,对"留守妇女"这一特殊社会群体进行了粗浅探究。意在引起社会对"留守妇女"的关注,加快构建和谐社会,为全面