加强产科护患沟通对护理服务满意度的影响

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目的:探究加强产科护患沟通对护理服务满意度的影响.方法:以我院2014年~ 2015年收治的200例产妇为研究对象,根据不同的护理方式分为两组,观察组和对照组各100例,对照组患者采取常规护理方式,对观察组患者实施护患沟通护理方式.比较两组患者的满意度和护患发生率.结果:比较实验获得的两组数据,观察组显著优于对照组,患者满意度较高,医疗纠纷发生率较低.结论:对患者实行护患护理技巧有助于降低医疗纠纷发生率,提高患者满意度,在临床应用中有显著效果.
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