【摘 要】
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目的探究层级护理管理模式对肝胆外科患者护理质量及满意度的影响。方法选取2014年9月至2017年9月洛阳市第六人民医院肝胆外科收治的78例患者,按照入院时间分为对照组与观察
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目的探究层级护理管理模式对肝胆外科患者护理质量及满意度的影响。方法选取2014年9月至2017年9月洛阳市第六人民医院肝胆外科收治的78例患者,按照入院时间分为对照组与观察组,各39例。对照组接受常规护理,观察组在对照组基础上接受层级护理管理模式。比较两组护理质量及护理满意度。结果观察组护理质量评分高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）;观察组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论层级护理管理模式有利于改善肝胆外科患者护理质量,提高其护理满意度。
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