由总队长热线接处谈如何减少群众投诉

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随着我国社会主义民主政治建设进程的日益推进,人民群众掌握党的政策,熟悉国家的法律、法规,明确自己的权利和义务,懂得用法律的武器来维护自己的切身利益,自我保护的意识和法制意识明显增强。另一方面,伴随着公安政法部门教育整顿工作成果的日益增强,当涉及到损害自身利益问题出现时,群众往往都会想到通过投诉、举报或上访的途径向公安机关反映。从根本上解决群众不满意的问题,减少人民群众因不满而引发的投诉成为了公安交通管理工作的目标之一。
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