带有负顾客的M/M/1/N多重工作休假排队在计算机信号传输系统的应用

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本文研究了一个带有负顾客的M/M/1/N多重工作休假排队系统。服务员在假期中以较低的速率服务顾客而非停止工作。利用马尔科夫过程理论和矩阵解法求出了稳态概率的矩阵解,并得到了系统的平均队长、平均等待队长以及顾客的消失概率等性能指标。
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