【摘要】情绪失控是指自身无法控制情绪，表现为情绪不稳定、容易发脾气，严重时还会打砸东西。引发小学生情绪失控的原因有多方面，主要为内部因素（自身性格）和外部因素（家庭、学校、社会等）。如果不及时发现、疏通、解决不良的情绪因子，对于家庭关系、师生关系以及同学之间的关系都会产生严重的影响，严重时甚至会产生无法挽回的后果。所以，有效地引导学生进行情绪管控，尤为重要。
　　【关键词】小学生；情绪失控；原因分析；有效策略
　　情绪失控是指自身无法控制情绪，主要表现为情绪不稳定、容易发脾气，严重时还会打砸东西。引发的原因是多方面的，主要为内部因素（自身性格）和外部因素（家庭、学校、社会等）。这种有害的情绪状态常常会影响人际交往。如，同学关系的疏远、师生关系的紧张、家庭关系的不和谐，若长期、持续的情绪失控会使人丧失理智，甚至做出极端行为或引发其他无可挽回的后果。所以，有效地引导学生进行情绪管控，尤为重要。本文试图通过研究实际教育过程中的案例，分析小学生情绪失控的成因，并提出解决对策，为今后类似的教育问题提供可参考之处。
　　一、案例详述
　　2018年6月18日，为掌握三（6）班学生在其他学科上的课堂表现，笔者有针对性地开展了巡查。当日，学生在树荫下上羽毛球课，笔者发现有2名学生正在休息，就过去了解了有关情况。原来B学生是因为动作规范，体育老师奖励她休息，另一位L学生，却是因为做羽毛球操时不按要求开展训练，甩动球拍过程中与相邻同学的球拍发生碰撞，并引发语言冲突，体育老师经一番教育后L同學仍未改正动作，只得安排他在旁休息。
　　笔者即时与体育老师进行沟通，将L同学患有先天性缺氧、感统失调综合症的情况告知了体育老师，并达成一致，决定对他适量地放宽要求，并叮嘱他身边的同学，要热心帮助L同学。之后，笔者问L同学：“你可以按要求继续参与体育锻炼吗？”此时，他犹豫了。笔者耐心地跟他说：“锻炼身体可以提高免疫力，减少生病。另外，我们现在是长身体的时候，更需要锻炼身体，才能长高、长大。”在一番劝说下，他始终没有开口答应。
　　放学时间已经到了，笔者带L同学回到课室，始终坚持灌输“体育课要全体参与”这一原则，希望他能积极参加体育训练。说时迟，那时快，他抓着栏杆往外面的花草猛踩猛踢，大哭大喊：“都怪某某同学说我坏话，惹我生气了，我明天上学一定要拿块砖头来，砸他。”笔者试图跟他沟通是哪位同学，好开展调查。他言语显得有点语无伦次，使劲地拽着栏杆，敲击栏杆。安抚他情绪无果之后，笔者拨通了家长的电话，给家长描述了事情的经过，家长表示理解并决定跟孩子沟通，家长劝说道：“冷静冷静，你说说发生什么事情了……”孩子继续大喊大叫、乱踢乱踹。家长跟他沟通的方法行不通，只得把电话挂断。
　　一分钟，两分钟……时间悄悄地过去了，他的情绪似乎有所缓解，笔者微微蹲下，握住了他的双手，平和地跟他说：“L同学，你思路特别清晰，我相信你可以把事情的来龙去脉详细跟我说清楚的，我一定会替你主持公道的。”他喘着气，慢慢地开始描述，笔者静静地倾听他的诉说。最后，笔者说：“来，我们一起去找这些同学，好吗？”
　　他终于平静了，我们一起去学校食堂，笔者再试图帮他整理思绪，试看清楚事情的来龙去脉。到达食堂，三（6）班的孩子们看到L同学和笔者，热情地迎上来，七嘴八舌地关心起L同学，笔者把刚刚L同学提及的几位同学全都叫到一起，并询问他们是否有人欺负了L同学？他们纷纷喊道：“我们并没有欺负他，肯定是误会了。”面对他们的说法不一，该如何是好呢？犹豫了片刻后，笔者郑重地说：“有则改之，无则加勉，从今天现在这一刻开始，同学之间应该友好和睦共处。”他们纷纷点头说：“好，好，好，绝对没问题。”于是，他们拉起勾勾约定：“金勾勾，银勾勾，我们都是好朋友。” 接着说，“拉钩，上吊，一百年不许变。” L同学在这欢乐的陪伴下笑了起来，他们答应相互做好朋友。此时，相信他释然了，笔者也释然了。
　　借着这温馨和谐的氛围，笔者宣布了一件事情：“从明天起，L同学会与大家一起参加体育锻炼，但是每位同学必须谨记尊重他人、帮助他人。”他们激动地点头示意，并说道：“好。”他们那灿烂的笑容，让笔者久久不能忘怀。
　　之后，笔者陪L同学一起吃午饭。在吃饭的同时，笔者轻声细语地问：“L同学，如果时间可以重来，你觉得你会如何处理这件事情？”他红着脸低着头说：“我不应该乱发脾气。”笔者微笑着说：“是的，现在想明白就好，老师和同学们都会帮助你的。”他的眼睛泛着泪珠，点了点头。
　　下班时分，恰巧遇到L家长来接孩子放学，笔者跟家长再次沟通，并达成共识，会通过在家观看练习视频，多加训练，将勤补掘，锻炼协调性，从而让他重拾自信，身心健康地成长。
　　二、原因分析
　　1.先天因素
　　学生L为先天性缺氧儿童，婴儿阶段曾多处寻医，现仍有感统失调，即学习能力障碍。主要表现为好动不安、上课注意力不集中、爱做小动作、容易违反课堂纪律、调皮任性、很难与其他人共处、不愿分享玩具和食物。视觉感不佳，还小时，就出现近视、远视、散光于一体的视力障碍，对于阅读，经常出现“跳读”或漏读，常常抄错题或漏题。在情绪上又存在容易焦虑，过分紧张，过分依恋父母等情况。动作协调不良、平衡能力差，不能像其他孩子那样会翻滚、跳绳、打球等。
　　2.心理素质
　　学生L在整个事件中，由于运动能力的缺陷，他想逃避运动，不做任何运动，但班主任的要求下，他又不得不运动，内心的不自信，对周边同学的猜疑，心灵就像玻璃一般脆弱，同学稍微的一个举止，随时都会触碰到他那心灵。在多重情绪与自我压力的累加下，他忘我地抓栏杆、踢花草、捶打身边的一切物品，表现出烦躁不安，大哭大叫。表面上看是孩子的情绪管控能力较差，实际上孩子的内心深处存在极度的自卑、担忧等心理活动。
　　3.家庭影响
　　学生L的父母均为某公司的职工，工作稳定，较为重视孩子的教育。但由于孩子出身时的与众不同，母亲对孩子较为温柔与宽容，父亲对孩子则满怀期待，称孩子为“当代中国版的爱迪生”。不可否认，孩子在父母心目中都是优秀的，最棒的。然而，缺乏适时的情绪引导和纠正，这将不利于儿童的成长与发展。
　　三、案例反思
　　1.莫以事小而不为
　　笔者本可以在办公室处理日常事务，大可不必去巡查；看到学生在树荫底下乘凉，也可以理解为正常的休息；了解学生情况后，可以让体育老师开展教育。但笔者深知：“教不严，师之惰，子不学，非所宜，幼不学，老何为。”作为班主任，眼前的L学生是一位可树之才，如果此时此刻因惧怕他情绪失控，无法进行有效干预而退缩，造成的后果不堪设想。他可能会觉得老师对他漠不关心，日后仍任意妄为，也有可能自此失去了学习体育运动的兴趣，身体协调性更是得不到很好地提升，与同学相处更加困难。抱着对孩子负责的态度，笔者毅然决定用心引导，以培养全面发展的“四有”新人为目标。
　　2.以“静”治“闹”
　　孩子出现大喊大叫，踩踏身边物品，语无伦次地说“要拿块砖头砸同学”时，笔者清楚地知道作为老师必须保持清醒的头脑，冷静再冷静，不能被孩子的情绪所影响，严厉的批评教育只会让孩子更失控。对此，笔者首先采取冷处理，把孩子单独一人并在视线范围之内，悄悄地拨通家长的电话，把事情经过告知家长。其次，让L同学给最亲密的家长诉说，慢慢打开孩子的心扉，通过安抚与鼓励，“我会替你做主”，让孩子慢慢走出脆弱的心灵世界，手牵手带L同学去寻找其他同学还原事实真相，逐渐引领孩子从“闹”走向“静”。
　　3.以心育心
　　当其他学生向我们迎来阳光、灿烂的笑容时，笔者和L同学被他们的欢乐所感染了，其实事情并没有想象中那么糟糕。当笔者开始严肃询问的时候，同学们一脸的无辜与不知情的时候，笔者心里清楚，L同学其实是基于同学的言行，心理上产生的猜测与想象而形成的，表述上略有夸大其词。该如何圆场呢？“解铃还需系铃人”，笔者郑重地进行集体教育“有则改之，无则加勉，从现在这一刻起，同学之间应该友好和睦共处。”并要求大家拉勾勾承诺，在这欢乐的陪伴下，L同学笑了，他们答应相互做好朋友。其实，孩子的世界很简单，爱哭爱闹的显性行为背后，是一颗无比纯洁、简单与脆弱的心灵，对此，需要老师以爱为匙，解开心灵的枷锁，让孩子重拾快乐。