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<正>随着我国商业企业的发展及全球贸易竞争的日益激烈,一种大市场、大流通的格局正在形成.新的经营方式(超市、连锁、便民店等)层出不穷,传统的大型零售企业受到市场的严重冲击.商业企业的战略经营目标已不仅仅停留在降低成本、提高工作效率上,更重要的是通过采用现代先进的信息与网络技术,强化企业内部、企业与供应商、企业与消费者之间的关系,使企业的关键信息得