【摘 要】
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<正>我今天主要和大家分享阿里巴巴对O2O的思考。首先,O2O一定是基于商业社交网络,帮助企业做到企业内部信息的互联互通互动,最终来实现四化:留存化、互动化、协同化和标准化
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<正>我今天主要和大家分享阿里巴巴对O2O的思考。首先,O2O一定是基于商业社交网络,帮助企业做到企业内部信息的互联互通互动,最终来实现四化:留存化、互动化、协同化和标准化,核心是帮助企业做营销整合,提升企业的营销整合能力。从电子商务到商务的电子化,是O2O的一个基础认知。其次是移动化。再次是去中心化。最后就是去营销化。品牌商要做好根本,用你的产品和服务真正留住消费者,而不是通过营销的手段。要想做好O2O,必须在"人,货,场"三个字上下功夫:人:需要让会员的体验统一化,不一致会让会员感
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