【摘 要】
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研究护理礼仪培训在护士工作中的应用效果。择取某市某医院2016年5月至2018年4月期间从事护理工作的150名护士为作为分析样本,随机均分为两组,对照组(75名)和观察组(75名)。
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研究护理礼仪培训在护士工作中的应用效果。择取某市某医院2016年5月至2018年4月期间从事护理工作的150名护士为作为分析样本,随机均分为两组,对照组(75名)和观察组(75名)。对观察组护士进行护理礼仪培训,另一组则不进行护理礼仪培训,分别从礼仪知识和患者满意度和医院内部评价三个维度进行考核统计。观察组的护士工作优良率(96.00%)明显高于对照组的护士(75.00%),比较差异显著(P<0.05)。护理礼仪培训对护士工作的帮助具有正面影响,可以提升护士对礼仪知识的掌握,增强患者的满意度,塑造医护人员的整体良好印象,值得在护理人才培养的前期加以应用。
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