【摘 要】
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目的探讨护理风险管理对普外科护理质量及满意度的影响。方法选择2017年3月至2019年3月本院普外科病房的住院患者300例,根据盲抽法将其分为对照组和试验组,各150例。对照组实
【机 构】
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青岛市黄岛区中心医院护理部,青岛市黄岛区中心医院普外一科
【基金项目】
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青岛科技工程科研项目(201237020261)
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目的探讨护理风险管理对普外科护理质量及满意度的影响。方法选择2017年3月至2019年3月本院普外科病房的住院患者300例,根据盲抽法将其分为对照组和试验组,各150例。对照组实施常规护理,试验组实施护理风险管理模式。对比两组护理质量及满意度。结果干预后,试验组病房管理质量、风险评估质量、风险处理质量评分及护理总满意率均高于对照组,风险事件总发生率低于对照组,差异具有统计学意义(均P<0.05)。结论护理风险管理制度能够有效减少普外科风险事件的发生,提高护理质量,提升患者护理满意度。
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