ERP实施与供电企业信息化建设探析

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  摘要:电力企业是国民经济的基础产业,在信息化时代,很多供电企业基本实现了网络化办公,电力企业的竞争已转向高科技附加值时代。ERP作为一种新兴、高效的管理理念在各行业中得到广泛应用,供电企业运用ERP管理系统对实现社会、经济责任有重要意义,有利于培养其核心竞争力。本文主要分析供电企业实施ERP的必要性,及其具体实施措施。
  关键词:ERP 供电企业 信息化
  ERP(Enterprise Resource Planning)就是企业资源计划,是指在信息技术的上,运用系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集信息技术和先进的管理思想于一身,反映了时代对企业合理调配资源,能最大化的创造社会财富,是企业在知识经济时代生存、发展的基石。ERP可以实现资金、信息、物流的有机集成,以提高客户的满意度为目标,提供跨地区、跨部门的一种企业管理信息系统。由于各供电企业的独立运作没有形成统一的信息化标准,电力公司同时运转着成百上千的功能、结构不同的计算机软件,ERP能实现资源的优化配置,提高电力企业的经济效益也市场竞争力。
  一、供电企业实施ERP的必要性
  ERP作为一种新兴的管理理念,有其特有的优势,首先 ERP能够提高管理水平,使信息的传递和获得更准确、及时,为企业的决策提供依据,增加企业管理的有效性和主动性。ERP还能解决企业均衡生产与市场多变之间的矛盾,有利于一段时期内生产服务与市场需求相匹配。同时,ERP还能对顾客的需求做出迅速反应,并提供相应的技术服务和信息咨询。
  (一)实施ERP有利于供电公司获得更多的信息
  ERP能为供电企业提供一个统一的信息管理平台,使各部门独立的信息资源有效的整合在一起,消除部门之间的信息隔阂现象,实现信息共享。ERP还可以使供电企业有效降低成本、更好的服务客户的效果,使生产经营趋向集约化和精益化。
  (二)实施ERP有利于电网运维水平的提高
  首先有利于电网建设的全方位管理,当前的电网建设和改造项目需要有大量的资金做支持,ERP恰恰对项目管理提供全方位的方法,从项目的范围、时间、成本、人员安排、采购、各种审批等方面进行系统管理,使各个部门在同一个平台上获取相关的信息,有利于保证项目按照流程顺利完成。另外。在电网的维护中需要收集和积累大量的数据,包括设备的维护记录等,ERP能全面的对这些重要数据进行保存和整合。
  二、ERP在供电企业中的应用
  随着电力企业体制的改革,当前,供电企业已成为独立的部分,其业务涉及到多个部门,但对这些业务的管理却由不同的程序和数据库组成,各数据和信息不能实现共享。供电企业ERP的应用主要是以价值管理为核心,通过实ERP打破传统的按照职能划分业务的处理方式,把企业的各个环节看成一个相互联系的整体,使业务的处理具有规范化和流程化的趋势;另外,企业数据的标准化和业务操作的流程化,有利于使信息、资金和物流得到统一,使企业的资源配置得到最优化,有效提升企业的综合管理水平。
  尽管ERP系统在供电企业中取得较好的成效,但在应用过程中还存在各种问题。比如企业领导观念落后,对ERP认识不够,有些领导认ERP仅仅是技术部门的事情,加上供电企业经过长期的计划经济体制,在管理上还有很多行政性和计划性的手段,与ERP的管理理念相冲突,不利于ERP的推进。另外,ERP在实施过程中还存在各种风险,比如在选择咨询公司和软件时存在的风险,很多公司由于咨询顾问的水平不高和ERP软件的不合理而导致ERP失败。由于供电企业的规模比较庞大,业务流程也较为复杂,ERP必须有一个正确的整体设计实施方案,在建设中存在一定的技术实现风险。在实施过程中,ERP还面临着实施队伍、项目时间和进度、成本和质量、实施结果的评价以及正常业务失控等风险。
  三、供电企业实施ERP的策略
  (一)提高企业管理者的素质
  ERP是为企业管理者提供管理帮助和决策支持的信息管理系统,供电企业管理者必须改变以往的传统管理理念,加深对ERP的认识和理解,既要看到ERP系统的有利一面,也要看到ERP系统在实施过程中的大投入、高难度和多风险的状况,这就要求企业管理者在实施ERP之前,要做好充分的调查和深入的学习,积极调配ERP项目所需的资源,并作出重要的业务决策。
  (二)培养一批高素质的ERP人才
  近些年,企业对新进员工的学历要求越来越高,而具有广泛人脉、业务流程熟练的老员工学历均不高,在整个工作状态中,老员工学习能力不强,对改革也没有很大的热情,新员工思想先进、工作热情高涨,但经验不足。因此,在实施ERP项目时,企业管理人员就得考虑不同员工的实际情况,用不同的方法对员工灌输先进的管理思想和技术,帮助老员工转变观念,同时,加强员工对ERP知识的培训,一支高效的员工队伍对ERP系统的运行和维护有重要的意义。
  (三)选择合理的ERP软件,聘请专业的实施顾问
  不同的供电企业有不同的特性,这就要求供电企业根据自身发展的需求选择ERP产品,在选择ERP产品时,要特别注意供应商的电力行业经验和成功的业绩,并要求供应商提供延续不断的服务,选择一个适合本企业需求的ERP有至关重要的作用。另外,企业要聘请优秀的咨询顾问,这是ERP能否成功的关键,一个好的咨询顾问在ERP实施中能起到事半功倍的效果,咨询顾问通过深入分析业务流程的具体需求,提出具体的解决方案,确保ERP实施中对各种数据的需求。
  四、结语
  总之,在中国供电企业实施ERP是非常必要的,有利于提高企业的管理水平和竞争力,也是顺应信息时代发展趋势的要求。供电企业要根据自身的实际情况,明确企业的个性化需求,制定可操作性强ERP系统,帮助企业建立新的管理体制,从而提高管理水平,使它真正为供电企业创造价值打下坚实的基础。
  参考文献:
  [1]王锐,张瑜,秦培兹.浅谈ERP系统在供电企业的应用[A]. 重庆市电机工程学会2010年学术会议论文集[C],2010
  [2]刘鑫.ERP实施与供电企业信息化建设探析[A].经济发展方式转变与自主创新——第十二届中国科学技术协会年会(第四卷)[C],2010
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