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企业信用管理平衡记分卡指标体系的构建及应用
企业信用管理平衡记分卡指标体系的构建及应用
来源 :改革与战略 | 被引量 : 0次 | 上传用户:depewguy
【摘 要】
:
平衡记分卡是企业战略与绩效指标相结合的一种绩效管理模式,其从财务、客户、内部流程运作、学习与发展四个不同的角度来衡量组织的绩效.企业信用管理的目标是提高企业信用度
【作 者】
:
韩国丽
【机 构】
:
广西财经学院经济系
【出 处】
:
改革与战略
【发表日期】
:
2005年6期
【关键词】
:
平衡记分卡
信用管理
指标体系
应用
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平衡记分卡是企业战略与绩效指标相结合的一种绩效管理模式,其从财务、客户、内部流程运作、学习与发展四个不同的角度来衡量组织的绩效.企业信用管理的目标是提高企业信用度,借鉴平衡记分卡的原理,可以构建企业信用管理平衡记分卡的指标体系并提出应用建议.
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