【摘 要】
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门诊是医院面向社会的一个窗口,是医院与患者沟通的渠道。有效的沟通是门诊护理的关键,门诊护士每天面对不同的人群,他们中间,有的是知识分子,也有工人和农民,每个人的知识水
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门诊是医院面向社会的一个窗口,是医院与患者沟通的渠道。有效的沟通是门诊护理的关键,门诊护士每天面对不同的人群,他们中间,有的是知识分子,也有工人和农民,每个人的知识水平和文化素养是千差万别的。而现代护理对护士的要求越来越高,在具备专水平和技能的同时也要注重心理护理。护士要有帮助病人的意识,时时刻刻为病人着想。充分发挥语言技巧性,建立心里沟通的桥梁,遵循语言交往的原则,态度和蔼。
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