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目的:应用品管圈的方法 提高护理精细化管理合格率,提高护理服务质量.方法自制检查表,对我院三十四个护理单元精细化管理的问题进行统计,通过分析原因、目标设定、制定并实施对策等措施,对真因进行干预.结果 通过品管圈活动,护理精细化管理的合格率由35.3%上升至83.53%.结论 品管圈管理的应用明显提高了护理精细化管理合格率,提高护理服务质量.