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2017年1月9日，国家卫生计生委发布了《关于在公立医疗机构药品采购中推行“两票制”的实施意见（试行）的通知》，宣告了“两票制”的开始，解决了开票环节烦琐、药品价格高以及患者“看病贵”等问题，同时减少了商业贿赂或利益勾结等不正当行为的发生。近些年医药企业的规模不断扩大，不断涌现出销售费用上升、应收账款增加等问题。为减少销售环节出现的问题，在国家政策下，企业也要完善内部控制。本文以山东新华制药股份有限公司（以下简称“新华制药”）为例，提出了新华制药销售环节内部控制存在的问题，并针对这些问题对新华制药提出改进建议，该建议可以使新华制药销售业务的内部控制更加完善，对其他企业也起到了一定的警示作用。