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工作中，更多的时候最核心的要素不是能力，而是靠谱的态度。
前两天我遇到朋友的弟弟刘强，他郁闷到不行。和他坐下来好好聊聊后终于明白这郁闷是从何而来了。
刘强毕业三年多，工作换了有十几个，有大公司，也有小公司，当然小公司居多。这其中有老板炒他，也有他炒老板。眼看着其他大学同学都已经小有成绩，自己心里自然很不是滋味。刘强告诉我这“不是滋味”里面更多的是不服气，我问他不服气在哪儿。他说：“知道吗？他们好多能力比我差远了，但现在收入比我还高，混得竟然比我强，我们班过去的那个菜鸟王鹏竟然都做到他们公司的中层经理了，让我情何以堪！真受不了！”
此时的刘强，正在一个行业里的小公司做个小兵，这么多年，收入至今没发生实质的变化……
工作和生活一样，不如意十有八九。你只要在打工，就可能会抱怨你的平台不够好，要么是有小人当道，要么上司不欣赏你，要么提升无望，要么待遇不满意，要么工作不够体面，要么工作难度太大……但你能像换衣服般换工作么？不同的是，有的人在一个工作里磕绊无数不同的问题，有的人在几个不同工作里磕绊一个问题。刘强恰恰是后者。
刘强在反复抱怨每个平台后面不够好的那些因素时，我终于明白磕绊刘强的那块石头其实就是——态度。他口口声声谈自己能力多强，多么“怀才不遇”。事实上他和职场中许多人一样走进了一个误区，那就是无限放大了能力在工作中的作用。
能力不重要吗？当然重要，只是它没我们想象的重要。工作中对人的要求，很多时候最核心的要素不是能力，而是踏实的态度。很多身边的朋友都曾告诉过我，对于他们的组织，往往“忠诚”成了员工最重要的特质，也并非是能力。这是在他们组织里都已被验证的命题。甚至组织里混得最好的员工的行为，成为影响其他员工的重要因素，“红”并非因为他最出色，而可能是他最得信任。
“靠谱”这个词广为应用，经常被人们提起。在工作中，你靠谱不靠谱，真是极为重要。工作中，靠谱的本质就是态度，就是你把自己培养成值得领导、同事、客户等信任并信赖的人。怎么才算信任信赖呢？很简单，他们交给你的事你能出色完成，有十分力就完全付出十分，总之尽自己最大能力就可以。如果你无力完成呢，那就给他们个解释，告诉他们原因，也许会有外力可以帮助你完成。
有一次，上司交给刘强一个任务，刘强当时无法整合到资源完成，但是他对此事的处理则是“石沉大海”，再不提起。你想，他的上司肯定会觉得“这家伙太不靠谱了”。除此之外，听说刘强还经常耍小聪明，不服领导指挥，团队意识淡薄。听到这些，对刘强的今天我就更不惊讶了。当你容易被别人“把控”时，反而对你是一种安全，而这个“把控”不是被上司或他人驯服压制，而是别人对你的信任。他们知道你的底线和你的“度”。
我随后也打听了刘强口中传说的菜鸟王鹏。王鹏不是大家都认为很聪明的那种类型，做事也算不上灵活。毕业后一直在一个公司工作，他最大的优点就是爱学习、能吃苦，恰恰他的直接上司很是喜欢他这种看上去也算憨厚老实的类型。王鹏这个上司工作能力很强，在工作中帮他很多，工作资源向他倾斜不少，所以他的成绩也就很快起来了。后来这个上司调离，就推荐他顶替职位。
职场中肯定不是全靠个人努力打拼，我们还需要的是机遇和机会。而机会都是人给的，是欣赏我们的人给的，他们通常是我们的领导上司。只要我们成为发光体，机会可能就在下一个转角。最容易被人欣赏的“亮点”，更多的还是那些标有态度标签的特质，如勤奋肯干、吃苦耐劳、踏实忠诚、学习力强，等等。
在职场中，没有态度的不靠谱人士，更多只会在主流圈外原地打转，没有发展。如果我们能用一串串有态度的行动，来为我们自己铸就“靠谱”的个人品牌，相信靠谱的好运离我们就不远了。■
（编辑：袁航 market@vip.sina.com）
工作中，靠谱的本质就是态度，就是你把自己培养成值得领导、同事、客户等信任并信赖的人。
主持人 赵周
赵周老师曾在阿里巴巴集团、华数集团等知名企业从事销售相关工作多年，历任一线销售、销售管理、销售策划、销售培训以及市场营销管理等工作，现为多家合作企业提供销售咨询和培训服务，其培训理性、实战、幽默，结合学员实际问题，强调实战技能提升，受训学员涵盖英格索兰、中达电通、GE医疗器械、西门子、阿里巴巴、腾讯科技、中兴通讯、欧莱雅、中智、安泰人寿、中国电信等企业。
著有销售随笔集《老熊周刊》、《讲笑话学销售》等，深入浅出地分析销售方法，在网络上被追捧，拥趸无数。译著《SPIN销售 高价成交》专门论述新市场环境下的工业品销售变革，已由中国人民大学出版社出版。
特别提醒：来参加拆书帮并不一定要求你先通读过这本书。虽然一本真正的好书会有很多有价值的信息，但拆书帮强调的是学以致用，因为真正从阅读中得到价值，是把知识应用到实际工作和生活中，改变自己的行为。在这个角度来说，我们不求全，先求精。
拆书方法论的核心就是从拆书家精选出的图书片段，激发出你自己的案例，从而今后再在工作和生活中遇到类似情况，你的做法会有不同。这相当于你参加了一次在这个主题上最实战的培训课程，由世界级的大师（图书作者）亲自讲课，而且根据最新成人学习理论进行了模拟演练，从而能改变你的行为，真正为你创造价值。
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前两天我遇到朋友的弟弟刘强，他郁闷到不行。和他坐下来好好聊聊后终于明白这郁闷是从何而来了。
刘强毕业三年多，工作换了有十几个，有大公司，也有小公司，当然小公司居多。这其中有老板炒他，也有他炒老板。眼看着其他大学同学都已经小有成绩，自己心里自然很不是滋味。刘强告诉我这“不是滋味”里面更多的是不服气，我问他不服气在哪儿。他说：“知道吗？他们好多能力比我差远了，但现在收入比我还高，混得竟然比我强，我们班过去的那个菜鸟王鹏竟然都做到他们公司的中层经理了，让我情何以堪！真受不了！”
此时的刘强，正在一个行业里的小公司做个小兵，这么多年，收入至今没发生实质的变化……
工作和生活一样，不如意十有八九。你只要在打工，就可能会抱怨你的平台不够好，要么是有小人当道，要么上司不欣赏你，要么提升无望，要么待遇不满意，要么工作不够体面，要么工作难度太大……但你能像换衣服般换工作么？不同的是，有的人在一个工作里磕绊无数不同的问题，有的人在几个不同工作里磕绊一个问题。刘强恰恰是后者。
刘强在反复抱怨每个平台后面不够好的那些因素时，我终于明白磕绊刘强的那块石头其实就是——态度。他口口声声谈自己能力多强，多么“怀才不遇”。事实上他和职场中许多人一样走进了一个误区，那就是无限放大了能力在工作中的作用。
能力不重要吗？当然重要，只是它没我们想象的重要。工作中对人的要求，很多时候最核心的要素不是能力，而是踏实的态度。很多身边的朋友都曾告诉过我，对于他们的组织，往往“忠诚”成了员工最重要的特质，也并非是能力。这是在他们组织里都已被验证的命题。甚至组织里混得最好的员工的行为，成为影响其他员工的重要因素，“红”并非因为他最出色，而可能是他最得信任。
“靠谱”这个词广为应用，经常被人们提起。在工作中，你靠谱不靠谱，真是极为重要。工作中，靠谱的本质就是态度，就是你把自己培养成值得领导、同事、客户等信任并信赖的人。怎么才算信任信赖呢？很简单，他们交给你的事你能出色完成，有十分力就完全付出十分，总之尽自己最大能力就可以。如果你无力完成呢，那就给他们个解释，告诉他们原因，也许会有外力可以帮助你完成。
有一次，上司交给刘强一个任务，刘强当时无法整合到资源完成，但是他对此事的处理则是“石沉大海”，再不提起。你想，他的上司肯定会觉得“这家伙太不靠谱了”。除此之外，听说刘强还经常耍小聪明，不服领导指挥，团队意识淡薄。听到这些，对刘强的今天我就更不惊讶了。当你容易被别人“把控”时，反而对你是一种安全，而这个“把控”不是被上司或他人驯服压制，而是别人对你的信任。他们知道你的底线和你的“度”。
我随后也打听了刘强口中传说的菜鸟王鹏。王鹏不是大家都认为很聪明的那种类型，做事也算不上灵活。毕业后一直在一个公司工作，他最大的优点就是爱学习、能吃苦，恰恰他的直接上司很是喜欢他这种看上去也算憨厚老实的类型。王鹏这个上司工作能力很强，在工作中帮他很多，工作资源向他倾斜不少，所以他的成绩也就很快起来了。后来这个上司调离，就推荐他顶替职位。
职场中肯定不是全靠个人努力打拼，我们还需要的是机遇和机会。而机会都是人给的，是欣赏我们的人给的，他们通常是我们的领导上司。只要我们成为发光体，机会可能就在下一个转角。最容易被人欣赏的“亮点”，更多的还是那些标有态度标签的特质，如勤奋肯干、吃苦耐劳、踏实忠诚、学习力强，等等。
在职场中，没有态度的不靠谱人士，更多只会在主流圈外原地打转，没有发展。如果我们能用一串串有态度的行动，来为我们自己铸就“靠谱”的个人品牌，相信靠谱的好运离我们就不远了。■
（编辑：袁航 market@vip.sina.com）
工作中，靠谱的本质就是态度，就是你把自己培养成值得领导、同事、客户等信任并信赖的人。
主持人 赵周
赵周老师曾在阿里巴巴集团、华数集团等知名企业从事销售相关工作多年，历任一线销售、销售管理、销售策划、销售培训以及市场营销管理等工作，现为多家合作企业提供销售咨询和培训服务，其培训理性、实战、幽默，结合学员实际问题，强调实战技能提升，受训学员涵盖英格索兰、中达电通、GE医疗器械、西门子、阿里巴巴、腾讯科技、中兴通讯、欧莱雅、中智、安泰人寿、中国电信等企业。
著有销售随笔集《老熊周刊》、《讲笑话学销售》等，深入浅出地分析销售方法，在网络上被追捧，拥趸无数。译著《SPIN销售 高价成交》专门论述新市场环境下的工业品销售变革，已由中国人民大学出版社出版。
特别提醒：来参加拆书帮并不一定要求你先通读过这本书。虽然一本真正的好书会有很多有价值的信息，但拆书帮强调的是学以致用，因为真正从阅读中得到价值，是把知识应用到实际工作和生活中，改变自己的行为。在这个角度来说，我们不求全，先求精。
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