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随着互联网技术的发展,传统的图书馆服务已不能满足读者方便、及时、高效的阅读需求。文章探讨了O2O环境下公共图书馆4种新的借阅服务模式:书店借阅模式、信用借还模式、网柜借还模式和快递到家模式,并以杭州图书馆为例,论述其推出的服务模式及其服务成效,最后对未来进一步优化和提升服务提出了新的思考。
O2O环境下公共图书馆借阅服务模式探析——以杭州图书馆为例
【摘 要】
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随着互联网技术的发展,传统的图书馆服务已不能满足读者方便、及时、高效的阅读需求。文章探讨了O2O环境下公共图书馆4种新的借阅服务模式:书店借阅模式、信用借还模式、网柜
【机 构】
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杭州图书馆
【出 处】
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图书馆研究与工作
【发表日期】
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2019年10期
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