浅谈提高计生手术护理服务质量的有效措施

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目的:探讨加强计划生育手术的安全性,提高计生手术相关护理服务质量的有效措施。方法:对2012年3月至2013年12月在我院实行计划生育手术的120例患者(2012年组)及2011年3月至2011年12月在我院实行计划生育手术的120例患者(2011年组)分别进行护理服务满意度的调查,并将调查结果进行对比、总结和分析。结果:在120例2012年组患者中,对本站计生手术相关护理服务持非常满意态度的患者有74例,占61.67%,比2011年组增长了17.5个百分点;该组患者对本站计生手术相关护理服务的满意率从7
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