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通过对美国常春藤盟校和我国C9盟校图书馆分别依托自媒体平台Facebook和微信开展的服务进行比较,发现两国高校图书馆自媒体平台提供了各具特色的用户服务。常春藤盟校图书馆Facebook公共主页的推送频率与用户参与度更高,更侧重为用户提供生活化、个性化和共享化的集成服务。我国高校图书馆可借鉴其经验,持续优化推送服务、升级平台集成服务,以提升高校图书馆自媒体平台服务的针对性、精准性、互动性。