【摘 要】
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目的：优质护理在门诊输液室中的应用效果以及满意度研究。方法：选取本院自2012年1月~2014年1月间收治的门诊输液400例患者,对其进行随机分组研究,分为对照组和观察组,200例/组,
【机 构】
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垦利县人民医院 山东 东营 257000
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目的：优质护理在门诊输液室中的应用效果以及满意度研究。方法：选取本院自2012年1月~2014年1月间收治的门诊输液400例患者,对其进行随机分组研究,分为对照组和观察组,200例/组,对照组采用常规方法进行输液护理,观察组采用优质护理服务,帮助患者门诊挂号、取药以及指引患者进入输液区输液。对比分析两组护理质量、护理效果以及满意度。结果：观察组患者各项护理质量评分以及护理满意度均显著高于对照组(P<0.05),具有统计学意义。结论：门诊输液室内开展优质输液服务有利于提升护理质量且有利于提升患者的护理满意度,值得临床的应用和推广。
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