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莱西市国土资源局在信访调处工作中创新思路,以分线工作法为抓手,实现了信访工作网络全覆盖,开创了信访工作新局面。领导线。实行主要领导负总责,亲自抓,领导班子成员每天到信访办轮流值班接访,研究、处理群众来信来访。能当场协调解决的,现场予以解决;一般信访问题半月内给予答复;比较复杂的信访问题,需进行深入调查的,