【摘 要】
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<正>新修订的《消法》实施以来,"网购7日内无理由退货"的"后悔权"规定成为社会各界关注的重点,相关的纠纷也层出不穷。1月13日,北京市工商局发出消费提示——使用"后悔权"时
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<正>新修订的《消法》实施以来,"网购7日内无理由退货"的"后悔权"规定成为社会各界关注的重点,相关的纠纷也层出不穷。1月13日,北京市工商局发出消费提示——使用"后悔权"时要多加注意。消费者关先生在一家网站购买手串,购买时商家未明确说明该手串不宜退货。在收到手串7日内,且包装完好的情况下,关先生出于个人原因,要求退货,商家以无法辨别真假为由拒绝。据记者了解,类似关先生这样的消费纠纷,最近一段时间较为突出。
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