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移动互联网时代的运营商已不再必然为服务价值链核心，需面对无线数据业务激增带来的网络运营问题，而管道能力提升和运营已成为其当前的关注重点。文章提出了狭义管道和广义管道的概念，分析了业务对运营商网络的影响和网络对业务的支持能力，探讨了运营商的管道智能化运营思路，建议管道智能化应提升四种能力：深层感知、流量管控、融合接入、业务支持。