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我曾经阅读过一则短文,给了我一些启示。
一个医学教授给学生上课的时候,提出了一个问题:“大家想想,用酒精消毒的时候,什么浓度为好?”学生回答:“当然是浓度越高越好!”教授接着说:“大家错了,太高浓度的酒精,会使细菌的外壁在极短的时间内凝固,形成一道屏障,后续的酒精就再也渗透不进去了,细菌在壁垒后面依然活着。最有效的方式,是把酒精的浓度调得柔和些,润物细无声地渗透进去,效果才佳。”
既然柔和这么有力量,我觉得柔和管理肯定值得探讨和尝试。
一、柔和是一种品质与风范
柔和是相对于刚性而言的。柔和管理是对刚性管理的一种重要补充。知识分子自尊心强,内心敏感,有时还很脆弱。如何既维护好学校的工作原则,推动学校工作,又维护好老师们的面子,调动他们的积极性?我觉得用柔和的方法来处理,就能收到很好的效果。
有人说,校长是一所学校的灵魂,我很赞同这种说法。要想让老师们追随校长的梦想,树立相同的办学理念,上上下下柔和处事是不可或缺的。要想做到这一点,校长必须深入到老师中去,对每一个老师的家庭情况、工作状态、脾气性格、习惯爱好都要有较多的了解,这一点我认为赵绪清校长给我们做了好的表率。当青年教师遇到婚姻问题时,赵校长积极为其牵线搭桥,尽量解除其后顾之忧;当教师自卑自弃,工作难以出色开展时,赵校长想方设法为其提供展示的舞台……我想,校长全方位、多层次的关心与理解,一定会密切校长与教师的关系,产生相互信任的情感。同时,有了情感就有了同情、有了理解、有了爱心、有了热情,而这一切又能在学校这样的集体中起到亲和与凝聚的作用,给教师以精神上的支持、行动上的动力以及战胜困难的勇气。而对于校长来说,教师们的信任、学校团队强大的凝聚力,就是一种品质与风范的最好诠释。
二、柔和管理不是放弃原则
柔和不是“和稀泥”。“柔”字,上半部分是“矛”,下半部分是“木”,所以,“柔”是一支木头削成的矛,这其中蕴含的哲学道理不言而喻。因此,柔和管理不是放弃原则,也不是世俗圆滑,是一种对原则更高层面的坚守。它强调刚性的内在原则与柔和的外在表现和谐统一。柔和处事需要领导者有虚怀若谷的心胸,谦逊大度的风范,幽默风趣的谈吐,方能拨动被领导者的心弦,拉近心与心的距离,最终达到管与被管的认知统一。
2013年高考学考期间,我为了使全体工作人员在工作期间不出差错,在6月4日,要求老师和学校签订了比较苛刻的承诺书,凡迟到早退旷工者,均以平时工作期间的相关情况的五倍数量进行处理。这一承诺书签订以后,效果很好,和前些年相比,进步很大。但最终仍有两名教师因极特殊原因分别迟到了七分钟和十五分钟。虽然他们没有对监考造成什么影响,但错误是明显的。事后我分别同他们谈了话,他们确实不是故意的,也不是不重视工作。所以,我自始至终没有批评他们,对他们表示了相当的理解,但也请他们理解我。我和他们既谈了生活,也谈了感情,当然也谈了工作,谈话气氛十分和谐。他们一致表示,我们理解校长,请校长按规定执行,今后工作也会一如既往。所以,这次谈话,我既和老师增进了感情,也加深了了解,更坚守了工作的底线,还激发了他们今后工作的积极性。
三、柔和管理的最高境界是管理无痕
刚进湖南省澧县第二中学时,我总是想,怎样才能减少通报批评,怎样才能减少查岗画钩,怎样才能减少“钻空子”,怎样淡化监管让老师自觉自发,怎样让老师把工作当成家事时刻放心不下,怎样让老师持久地做好本职工作并恪尽职守……这么多“怎样”,说明学校管理中积攒问题太多、人治痕迹太重、情绪化管理太浓。高喊以人为本,实则人治化,与初衷差之远矣。我想,如能遵循人的本性特点和需求,实施相应管理,也就痕迹少了,反感少了,消极怠工少了,投机取巧少了。这样,当自觉主动多了的时候,柔和管理也就自然而然形成了。
曾有一位教师在一个星期中有两个半天私自调课后去外面办事。我知道这事后,就要年级负责人这样对他说:“校长已查问过此事,但我承担了责任,下次请注意。”后来,这位教师既改正了缺点,又十分感激年级负责人,工作也更是尽心尽责。如果按惯例对他作出两个半天的旷工处理,并通报全校,这位优秀教师可能就要和我走上对立面,甚至影响很多工作。我做这样的柔性处理,不露痕迹地实现了既定的管理目标,也给教师创造了宽松的心理氛围。
柔和的声音,能渗透到辽阔的空间;柔和的心态,能使人增强幸福的感觉;柔和的管理,能打造出没有间隙的团队。因此,我相信柔和的力量,也相信柔和管理的生命力。
(作者单位:湖南省澧县第二中学)
一个医学教授给学生上课的时候,提出了一个问题:“大家想想,用酒精消毒的时候,什么浓度为好?”学生回答:“当然是浓度越高越好!”教授接着说:“大家错了,太高浓度的酒精,会使细菌的外壁在极短的时间内凝固,形成一道屏障,后续的酒精就再也渗透不进去了,细菌在壁垒后面依然活着。最有效的方式,是把酒精的浓度调得柔和些,润物细无声地渗透进去,效果才佳。”
既然柔和这么有力量,我觉得柔和管理肯定值得探讨和尝试。
一、柔和是一种品质与风范
柔和是相对于刚性而言的。柔和管理是对刚性管理的一种重要补充。知识分子自尊心强,内心敏感,有时还很脆弱。如何既维护好学校的工作原则,推动学校工作,又维护好老师们的面子,调动他们的积极性?我觉得用柔和的方法来处理,就能收到很好的效果。
有人说,校长是一所学校的灵魂,我很赞同这种说法。要想让老师们追随校长的梦想,树立相同的办学理念,上上下下柔和处事是不可或缺的。要想做到这一点,校长必须深入到老师中去,对每一个老师的家庭情况、工作状态、脾气性格、习惯爱好都要有较多的了解,这一点我认为赵绪清校长给我们做了好的表率。当青年教师遇到婚姻问题时,赵校长积极为其牵线搭桥,尽量解除其后顾之忧;当教师自卑自弃,工作难以出色开展时,赵校长想方设法为其提供展示的舞台……我想,校长全方位、多层次的关心与理解,一定会密切校长与教师的关系,产生相互信任的情感。同时,有了情感就有了同情、有了理解、有了爱心、有了热情,而这一切又能在学校这样的集体中起到亲和与凝聚的作用,给教师以精神上的支持、行动上的动力以及战胜困难的勇气。而对于校长来说,教师们的信任、学校团队强大的凝聚力,就是一种品质与风范的最好诠释。
二、柔和管理不是放弃原则
柔和不是“和稀泥”。“柔”字,上半部分是“矛”,下半部分是“木”,所以,“柔”是一支木头削成的矛,这其中蕴含的哲学道理不言而喻。因此,柔和管理不是放弃原则,也不是世俗圆滑,是一种对原则更高层面的坚守。它强调刚性的内在原则与柔和的外在表现和谐统一。柔和处事需要领导者有虚怀若谷的心胸,谦逊大度的风范,幽默风趣的谈吐,方能拨动被领导者的心弦,拉近心与心的距离,最终达到管与被管的认知统一。
2013年高考学考期间,我为了使全体工作人员在工作期间不出差错,在6月4日,要求老师和学校签订了比较苛刻的承诺书,凡迟到早退旷工者,均以平时工作期间的相关情况的五倍数量进行处理。这一承诺书签订以后,效果很好,和前些年相比,进步很大。但最终仍有两名教师因极特殊原因分别迟到了七分钟和十五分钟。虽然他们没有对监考造成什么影响,但错误是明显的。事后我分别同他们谈了话,他们确实不是故意的,也不是不重视工作。所以,我自始至终没有批评他们,对他们表示了相当的理解,但也请他们理解我。我和他们既谈了生活,也谈了感情,当然也谈了工作,谈话气氛十分和谐。他们一致表示,我们理解校长,请校长按规定执行,今后工作也会一如既往。所以,这次谈话,我既和老师增进了感情,也加深了了解,更坚守了工作的底线,还激发了他们今后工作的积极性。
三、柔和管理的最高境界是管理无痕
刚进湖南省澧县第二中学时,我总是想,怎样才能减少通报批评,怎样才能减少查岗画钩,怎样才能减少“钻空子”,怎样淡化监管让老师自觉自发,怎样让老师把工作当成家事时刻放心不下,怎样让老师持久地做好本职工作并恪尽职守……这么多“怎样”,说明学校管理中积攒问题太多、人治痕迹太重、情绪化管理太浓。高喊以人为本,实则人治化,与初衷差之远矣。我想,如能遵循人的本性特点和需求,实施相应管理,也就痕迹少了,反感少了,消极怠工少了,投机取巧少了。这样,当自觉主动多了的时候,柔和管理也就自然而然形成了。
曾有一位教师在一个星期中有两个半天私自调课后去外面办事。我知道这事后,就要年级负责人这样对他说:“校长已查问过此事,但我承担了责任,下次请注意。”后来,这位教师既改正了缺点,又十分感激年级负责人,工作也更是尽心尽责。如果按惯例对他作出两个半天的旷工处理,并通报全校,这位优秀教师可能就要和我走上对立面,甚至影响很多工作。我做这样的柔性处理,不露痕迹地实现了既定的管理目标,也给教师创造了宽松的心理氛围。
柔和的声音,能渗透到辽阔的空间;柔和的心态,能使人增强幸福的感觉;柔和的管理,能打造出没有间隙的团队。因此,我相信柔和的力量,也相信柔和管理的生命力。
(作者单位:湖南省澧县第二中学)