水果切着卖

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  800亿美元
  “鲜果切”,源自上世纪50年代的美国,满足消费者对水果的即食需求,目前,其在美国的市场规模达到每年800亿美元。
  每天上午10点多,北京新发地市场旁边的一间加工车间里,工人们在一堆水果中挑拣、去皮、切块,一盒盒哈密瓜、葡萄、蜜桃组装成的水果切片盒在生产线上包装完成。两个小时后,一辆旧金杯面包车再把大约430盒“鲜果切”送到位于东直门的大麦网办公楼里。
  这是果酷网每天工作内容之一。其创始人是一位名叫贾冉的80后小伙。2001年,他进入北京理工大学信息工程系,2005年考入清华大学软件工程系读研究生,毕业后他曾在淘宝公司做研发工作。
  上班时,贾冉常常从早到晚对着电脑,早上带来公司的苹果,往往到晚上还原封不动。不少同事甚至会选择中午跑去星巴克,买上一杯不到十块水果切片的“水果杯”。
  贾冉正是从这里嗅出了商机。2010年4月,他拿出10万元的积蓄,在朝阳区一栋居民楼里成立了“鲜果切”果酷网。把各种各样的水果做成搭配丰富的水果拼盘,只需要买一样水果的钱,就能够让客户吃到多种水果。顾客只要网上下单,几小时就能送达。
  “鲜果切”,源自上世纪50年代的美国,满足消费者对水果的即食需求,目前,其在美国的市场规模达到每年800亿美元。
  然而,创业初期的效果并没有想象中好,2010年底,贾冉的10万元创业资金也差不多见底了。偶然一天,他在一家汽车4S店发现,店内等候区桌子上摆放着一盒五颜六色的糖果。“既然会用糖果招待客人,那也不会拒绝水果。”这家汽车4S店成为了贾冉的第一个客户。
  几经思索,贾冉决定把公司的方向从个人客户转向企业,金融机构、互联网公司、服务机构都是他们的目标,“我们寻找那些重视员工福利的企业。”
  带上一整袋的“鲜果切”,贾冉在百度大楼的招待前台一待就是三个小时。2011年1月,在百度大楼一间办公室里,贾冉从采购部门一位负责人的手中,拿下了互联网企业的第一份订单。
  慢慢地,腾讯、优酷、搜狐,一家家叫得出名的企业都陆续加入果醋网的客户名单。可问题也随之而来:一盒3块钱的水果切块,只能赚上两三毛钱。如何减少水果损耗?水果对保质期有着严格的要求,如果每一箱橘子里发现两个烂橘子,就意味着一天两吨橘子中要扔掉两大箱橘子。
  这时,重视数据收集的互联网“老本行”帮助了贾冉。在他的电脑里,有个庞大的数据文件,里面记录着三年以来果酷网的交易、水果价格和客户反馈。在数据库基础上,贾冉在网站上线了自己研发的后台管理系统。
  果酷网将一切线下的采购数据都结构化,并定期去大批发市场做调研,掌握水果销售的最新趋势。比如,前端水果搭配都是自动生成,就是从用户反馈数据得来,然后根据用户口感的认可度做预算。还有专业的水果营养知识,比如性寒、性温的水果如何搭配,也都是将数据结构生成融入算法当中。
  而后端水果成本控制,则来自采购数据的积累。果酷网做了二十多种水果的统计,价格全年波动剧烈。比如木瓜夏季18元一箱,到了冬季60多元一箱。果酷网每周都会从市场获得采购数据,每个季节主推哪类水果必须根据数据分析,比如主推的水果搭配成本高的进口水果,这样才能均衡水果成本。
  另一方面,因为和企业签的都是半年或一年的合同,所以也不存在库存的问题。水果都是产地直供,量大,成本低。不过,以上都不是最核心的,贾冉最看重的则是果酷网的品牌和定位,“我们不是卖水果的,而是做企业服务的。”
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